最近，南京的小潘反映，他们家是低保户，他的父亲靠修自行车维持生计。但是今年的10月20日，父亲却将家中所有的积蓄，总共两万七千元，购买了艺术藏品。更让她不思议的是，至今连藏品的影子都没见着。

半年前，小潘的父亲接到一家名叫藏文阁公司业务员的推销电话，一来二往，今年10月20日，潘师傅竟然骗取女儿的银行密码，偷偷在这家公司花掉两万七千元，购买了七套韩清波书法。只有小学文化的父亲，怎么会突然迷上了收藏品呢？潘师傅介绍，当时买时，对方说市场价1.2万，给优惠价一套3980元，五幅画三年之内卖方负责拍卖，提成20％ 自己能拿到八万，字画全部放在卖方。

至今，潘师傅都没拿到购买的名家书法，业务员承诺的投资回报，也没有任何书面合同。对此，女儿小潘感觉很不踏实。再说，这两万七千元，可是家里唯一的积蓄。潘师傅的女儿表示自己还要上学，难道后面不吃不喝了啊！

今天下午，记者陪同父女俩来到这家名叫藏文阁的公司。大厅里，除了各种钱币、字画，来来往往都是老年人。藏文阁收藏公司工作人员表示，这么好的东西不建议退，如果你觉得上当受骗，两年之内再来，在南京文交所，涨幅没有低于三倍的，就是七八万。现在，潘师傅已经不相信这样的宣传，他执意要退款。但是，这位公司业务主管却说，在销售藏品时，他们已经在收据上明确标注了这样的条款：公司不承诺对你所购买的收藏品进行回购、拍卖以及在具体时间达到某具体价位。藏文阁收藏公司工作人员介绍， 按照公司的规定是不好退的，如果实在要退只能退一套。随后记者随同南京市玄武区市场监督局检查人员再次来到这家公司，经过艰难沟通，藏文阁最后同意将两万七千元全部退给潘师傅。

经过进一步调查，检查人员发现，藏文阁正式的注册公司叫江苏中杏艺禾，在南京有多个经营场所。南京市玄武区市场监督局新街口分局工作人员介绍，对经营者资质进行进一步调查，目前一些东西他们提供不出来，将会做出进一步调查。 检查人员提醒，投资文玩收藏市场风险很大，有个行规是即便买到假货也不退，如果没有高人一筹的专业知识和市场经验，千万不能轻易出手。