9月28日6时47分，沪宁高速苏州常熟阳澄湖服务区1公里处发生一起交通事故，有2人被困，情况十分紧急。接到报警后，当地消防3辆消防车15名消防官兵赶赴现场处置。

消防官兵到达现场后，发现两辆货车发生追尾，追尾货车车头已严重变形，司机与乘客被困在驾驶室内，司机受轻伤，副驾驶受重伤处于昏迷状态，生命垂危。由于强烈的追尾，在惯性的作用下车厢内的锁具将驾驶室空间撞击的很狭小，给救援带来很大的困难。

了解情况后，中队指挥员立即命令一组队员利用液压顶杆、液压扩张器营救伤势较重的乘客，再营救轻伤的司机；命令一组队员清理车厢内的货物，为救援队员腾出救援空间。由于救援空间狭小，救援器材无受力点，指挥员只能命令队员先救轻伤的司机。被困司机被成功救出，为救援乘客腾出了救援的空间，队员们立即利用救援工具营救被困乘客，不一会被困乘客也被成功救出。经过全体消防官兵约30分钟的奋力救援，两名被困人员被成功救出。

从医院了解到，被送往医院的两人中，副驾驶上男子因伤势较重经抢救无效身亡，另一名男子还在接受进一步治疗。目前，事故原因正在调查之中。