最近，南京西堤国际小区的业主，就遇到了一件与物业有关的烦心事。今年3月31日，小区物业贴出涨价通知，宣布已获得半数以上业主的同意，将从4月1日起，按照新价格收取物业费，不少业主质疑，明明很多人不同意涨价，投票怎么就通过了？物业费怎么就涨了？

昨天（8月7日）上午，荔枝新闻记者来到南京西堤国际小区，对于物业涨价的整个流程，不少业主都觉得疑点重重。

南京西堤国际小区业主祁先生介绍，去年十二月份业委会跟物业发布公告，要求启动涨价，很多业主表达了反对的意见，因为根据物业管理条款和西堤的业主委员会意见规则，重大事项需要业主委员会当场开会表决，并且提前告知业主并且提前进行公示，但是业主委员会和物业在之前都没有按正常的流程去走。

没有提前告知业主，物业就匆匆启动了涨价程序，在征求意见时，令业主们感到奇怪的是，上门来要签名的并不是业委会成员，而是物业公司的工作人员。昨天上午记者也随即上门走访了多位业主，业主表示都是物业上门的，而且他们绝大部分都表示不同意涨价，一位也住户表示，当时物业拿来了选票，他说不同意，就没让他签字直接就走了，这不符合流程。

物业方面表示，他们代为跑票，是受到业主委员会的委托，不过业主们却发现，物业人员在征询意见时，带有很明显的误导性。

一位业主出示了南京银城物业电话询问的录音，录音中是这样表达的，今天给您来电就是有个事情想征求您的意见，西堤国际物业费准备从一块五毛涨到两元，增加五毛，不含公共水电费。另外一个方案呢就是从一块五调整到两块四，是包含公共水电费的，就想征求您是同意第一种还是同意第二种。

在业主们的争议声中，银城物业走完了所谓的跑票环节，随后于3月31日在南京西堤国际小区发布通告称，已获得半数以上业主的同意，将从4月1日起，按涨价后的新价格，收取物业费，对于这样的结果，小区业主们觉得不能接受。

南京西堤国际小区业主尹先生介绍，物业这次单方面跑票验票的结果是回收的三千多张票，回收率是达到了百分之八十，从选票中可以看到票的设计有缺陷，它上面没有留任何联系方式，第三方包括社区没有办法去核实。

涨价涨几毛钱真的不是很在意，最重要的一点是这次涨价的过程中完全不尊重业主，甚至愚弄业主、糊弄业主，甚至还设置一些陷阱够害业主，这种就让我们很难接受，这个小区到底谁是主人，到底谁说了算，现在想搞明白这个问题。

在表决结果出来后，有业主提出质疑的情况下，业委会并没有进行监督和抽查，维护业主的权益。为了弄明白小区业主的真实想法，一帮热心业主，自发在小区内展开了调查。征询了小区超过20%业主也就是1200多户居民的同意，要求对物业费涨价事宜重新核查，召开零时业主大会进行重新核准物业费涨价事宜。热心业主表示，这1200多户的选票真实的，是可以复查的，上面有业主的签字和电话。

按照《南京市物业大会和业主委员会指导规则》，超过20%的业主投票，同意召开临时业主大会，业主可核查全部签字表决票和选票，同时改选业委会成员，然而面对小区业主的合理诉求，小区业委会相关负责人，并没有按照规定，启动召开临时业主大会的程序，物业方面拒绝提供表决票，供业主复核。

为了维护自己的权益，南京西堤国际小区的业主，联合将物业公司和业委会一起告上了法庭，昨天下午，此案在南京市建邺区人民法院开庭审理，由于事宜复杂，还将择日开庭继续审理。