到窗口办事，需要准备的材料太多记不住怎么办？近日，南京公安推出的“一次性告知系统”在全市145家户籍派出所综合服务窗口投入试运行，该系统综合七大类204项业务所需材料，以材料清单的模式实现群众一站式咨询、一次性告知，避免群众办事“来回跑”“重复跑”和“多次跑”。

　　“孩子没有一起来是吧？这样，我把‘一次性告知单’开给您，您对照清单来准备所需要的材料……”8月13日下午，市民陈女士来到南京市公安局玄武分局新街口派出所，为女儿申请办理市外户口迁入业务。陈女士与综合窗口民警详细沟通后，发现自己准备的材料不齐，现场办不了业务，但是她对于缺少哪些材料却一脸茫然。

　　随后，民警根据陈女士的申请事项，在电脑中的“一次性告知系统”上迅速勾选所需材料，现场打印出“一次性告知单”，交到陈女士手中。“以表格清单的形式来告知我们，让我们一目了然，看起来比较直观，让我们一看就懂。”陈女士表示。

　　南京市公安局玄武分局新街口派出所民警钱盈介绍，在日常工作中，办理户口迁移业务可能会遇到很多种情况：简单的只需要三四种材料就能办成，有些复杂的则可能需要超过十项材料，群众往往记不住、也搞不清所需的材料到底是什么，导致“来回跑”“重复跑”和“多次跑”。现在推出了“一次性告知单”后，不仅给群众办事带来方便，也给基层派出所工作减轻了压力。一次性告知单上所列材料在办理时要全部携带，其中绿色“√”标记的材料为已符合要求的，红色“!”标记的材料为缺漏材料需准备的，让办事群众看了一目了然，非常清楚。

　　记者注意到，纸质清单上除了列出的明细内容，在左上角还有一个二维码。钱盈介绍，群众通过手机扫码，还可以线上查看所需材料和材料样本示例：“比如有些群众搞不清楚需要准备的材料是什么样子，他通过扫描二维码就能看到样本。二维码的下面还有派出所的电话、地址和工作时间，方便他及时与我们沟通联系。”

　　据了解，南京市公安局行政审批服务事项“一次性告知系统”已经在全市145家户籍派出所综合服务窗口投入试运行，该系统综合了七大类204项业务所需材料。目前，除了可以到派出所线下进行一站式咨询、一次性告知，市民在家也能线上进行相关操作：关注“南京公安”微信公众号，其中的“微服务”模块已经包含了常规业务的材料清单，还可以线上办理户口业务、出入境业务和部分治安管理业务。

　　（来源：江苏新闻广播/王德俭 编辑/国正）