跑多个部门窗口、反复提供材料证明、填写各类信息......提起到各级政务中心办“一件事”,此前不少市民的印象是:烦、急、累。近日,南京市政务办正式对外发布50个“一链通”事项清单,人才落户、开培训机构、开美容美发店、拿房产证......原先涉及多个部门的事项整合成“一件事”办理,群众和企业只需跑一个窗口或在网上一次提交就能办妥,相关事项可在江苏政务服务网南京旗舰店查询。
据公安人才落户窗口负责人介绍,毕业季以来,市政务中心人才落户窗口迎来了办件高峰,日均接待量达270多人次,是平时人数的两倍多,仅市政务中心7、8两月累计办件量就有11500多件。南京市实施“宁聚计划”以来,户籍总人口增长明显,在宁创业和就业的人口数增幅明显。
“没想到我这么快就拿到了南京户口,申请时我看到人那么多,还以为要等好久呢!”拿到准迁证的王先生激动地说,王先生来自淮安,是以教师职业技能来落户南京的。“我再过两年就要退休了,也想享受一下大城市的生活,很荣幸即将成为南京市民。”王先生说。
窗口工作人员告诉记者,此前技术技能类人才落户南京需要提供职业技能认证证明,该证明需在人社窗口办理,办事人需跑两个部门,办两个事项,至少跑四趟。今年7月起,市民可在“我的南京”APP里直接进行认证,人社部门审核通过后,相关证明从网上“流转”到人才落户窗口,EMS免费寄送准迁证或来公安窗口直接拿准迁证即可,实现了“零跑动,不见面,一次办成。 ”
企业同样可以享受“套餐式”服务。连续创业者严成没想到,自己和“一链通”改革这么快就有了联系,仅跑了一次窗口,他就开办了游泳馆,成为这项改革的“尝鲜者”。今年5月,他计划在公司开办游泳池,但该公司经理严成对于准备哪些手续感到茫然。严成电话咨询江宁区行政审批局相关工作人员,得知需要变更公司现有工商营业执照的经营项目,并且新办卫生许可证和高危险性体育项目经营许可证。
据介绍,开办游泳馆涉及市监局、卫计局和体育局三个部门,办理上述每个许可证都需要三五件材料。由于该公司此前在江苏政务服务网已经办件留痕,因此申报过程中,无需重复提交材料,多个部门可以同步审批。严成只需登录江苏政务服务网江宁旗舰店,进入套餐申报模块,相关的办证材料可自动调取。最后,在江宁区行政审批局综合窗口严成顺利地一次性领取了相关证照。
南京市政务办相关负责人表示,“宁满意”工程“一链通”是以办成一件事为目的,推进关联事项整合服务,按照“一窗受理、网上运转、并行办理、限时办结”的工作要求,实现审批服务由部门事项主导向申请人需求主导的转变,由政府部门“端菜”变为企业群众“点餐”,实现“办理多个事项”转变为 “办成一件事”。
据了解,南京市此次发布的50个“一件事”中,不动产交易登记一体化办理、工程建设项目并联审批、企业设立等“一链通”服务场景,目前已在全国成为“放管服”改革的先进典型。下一步,南京市还将深入开展“一件事”创新,力争打造100个涉及两个以上部门、两个以上事项合并成“一件事”的应用服务场景,不断提升企业群众的体验感与获得感。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/吕莹莹 编辑/韩瑜)
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