今天（8月27号）江苏省卫生健康委通报在南京地区推出的为民服务解难题7项举措。

　　一是方便老年人看病就医。南京地区29家二级以上综合医院、中医院开展为老年人服务，为70岁以上老人开设挂号、缴费优先窗口共96个，取药优先窗口31个，并通过张贴醒目标识、显示屏显示的方式向患者公布，为老年人就医提供便利。共有3647名志愿者引导排队老人优先享受窗口服务，共服务32214人次；有2704位志愿者为无亲属陪护的80岁以上高龄老人提供伴医服务，共服务9853人次。

　　二是开设号源紧张专家弹性门诊。目前南京地区已有14家三级医院（省人民医院、省中医院、省肿瘤医院、中大医院和南医大二附院、省口腔医院、鼓楼医院、南京市第一医院、南京市第二医院、南京市儿童医院、高淳人民医院、南京同仁医院、南京江宁医院、南京明基医院）开设了号源紧张专家弹性门诊。例如省肿瘤医院许林主任、张园主任等专家公布专家弹性门诊时间及地点安排，实现多种方式预约，许林主任在原有周一上午半天专家门诊的基础上增加MDT联合门诊；张园主任在原有周四上午半天专家门诊的基础上增加半天高级专家诊疗中心门诊。南医大二附院增加专家双休日门诊、晚夜间门诊、专家团队门诊等，并实现上网预约，为患者就诊提供更多便利。

　　三是实行互联网医院医生全日制门诊。南京地区有5家省属省管医院（省中医院、省肿瘤医院、中大医院、南医大二附院、省第二中医院）开通互联网医院，第一批上线医生共有208人（省中医院34人、省肿瘤医院10人，中大87人，南京医大二附院57人、省第二中医院20人），南京医大二附院已开设线上全日制门诊，中大医院、省肿瘤医院、省第二中医院等也即将开设线上全日制门诊。

　　四是推行医疗缴费在线支付。目前南京地区已有15家三级公立医院（省人民医院、省肿瘤医院、中大医院、南医大二附院、省中西医结合医院、省口腔医院、南京鼓楼医院、南京市第一医院、南京市第二医院、南京市脑科医院、南京市妇幼保健院、南京市儿童医院、南京市口腔医院、南京高淳人民医院、南京江宁医院）开展诊间结算、脱卡支付，支持多卡支付和全流程支付，全面提高医院结算效率。

　　五是普遍开展健康宣传。南京地区二级以上94家医院100%开展通过电子显示屏、宣传栏、易拉宝、健教咨询、健康大讲堂、义诊活动、发放健康教育处方等多种形式普及科学健康知识。

　　六是开设多学科疑难病诊疗中心。目前南京地区共有16家三级甲等医院（省人民医院、省中医院、省肿瘤医院、中大医院、南医大二附院、省口腔医院、省第二中医院、省中西医结合医院、南京鼓楼医院、南京市第一医院、南京市第二医院、南京市儿童医院、南京市口腔医院、南京妇幼保健院、南京市中医院、南京江宁医院）开设多学科疑难病诊疗中心，针对患者的病情，不同学科多位专家同时进行会诊，使患有疑难复杂疾病、需要多学科专家共同诊治的患者一次性就诊，减少患者多专科间转诊、跑动，同时提高疑难复杂病诊治能力。

　　七是推进城市社区家庭医生工作室建设。南京市的城市社区目前已建成80个标准化家庭医生工作室，为更多群众提供健康咨询管理服务。
（来源：江苏新闻广播/张祖名 编辑/蒋婕）