“家里菜蔬等生活物资都备齐了吧？尽量减少外出，以防遭遇不测！”12月23日，周末，家住扬州邗江区邗上街道邗上社区东方宿舍楼的空巢、高龄老人臧宏林夫妇，拉着网格员王玉峰的手感动地说道。王玉峰仔细询问他们的生活、身体状况，还为老人整理房间、打扫卫生。

　　连日来，当地气温降至-10℃左右，天寒地冻，滴水成冰。社区特殊群体成了邗上社区网格长、网格员心中最牵挂的人。他们纷纷行动起来，重点走访了辖区45户空巢、独居、高龄老人，嘘寒问暖，查漏补缺，补足他们的生活物资和御寒物品。同时提醒他们注意防寒保暖、水电气安全，有任何困难都要及时与社区联系，社区将尽力满足他们的需求，把党和政府的温暖送到每个人的心坎上。 

　　“阿姨，您订的菜到了。”幸福小区的网格员邵文娟提着一袋代购的菜品，气喘吁吁爬到4楼，敲开空巢老人陈阿姨的家门。网格长孙超和蔡长斌手持扫把、铁锹等工具，花了一个多小时，清理景祥西苑小区特殊群体必经之路，为他们开辟了一条安全通道。

　　（《零距离》记者/范涤青 王晓敏 张燕 编辑/国正）