去年的这个时候，南京首家以英模名字命名的警务室在江北挂牌成立。这位英模叫刘小川，曾经在抓获毒贩时受过伤，是全国公安系统二级英模，如今他转战成为了一名贴近群众的社区民警。一年后，记者再次走访刘小川英模警务室，一起去看看这一年刘小川警务室做了哪些工作，刘小川自己又有哪些感悟呢？

　　刘小川英模警务室是南京公安首个以英模名字命名的警务室。警务室总建筑面积约180平方米，设置了“两室四区”，“两室”即议事室、护蕊工作室，“四区”即接待区、展示区、办公区、备勤区。其成立初衷是按照公安部“派出所主防”改革定位，深入推进规范化警务室建设，打造社区警务工作新阵地。

　　刘小川曾在跨省抓捕一起部督毒品案的涉案关键嫌疑人时受伤，被逃窜的嫌疑人驾车拖行300多米，他的勇敢和坚持换来了嫌疑人的成功落网。2019年10月，刘小川被公安部授予“全国公安系统二级英雄模范”荣誉称号。

　　“太谢谢你们了，让你们跑一趟，辛苦啦！”“王奶奶，这都是我们应该做的，我们一定把您最好的状态拍出来。”近日，念叨了很久要补办身份证的90岁王奶奶，在刘小川的帮助下，终于如愿了。

　　英模警务室挂牌后，刘小川深知作为社区民警，必须设身处地地从群众角度出发，真情实感地去帮他们解决问题，才能让他们更好地体会到社区的温暖。

　　“以前，我觉得刑侦工作是正邪对峙的战场；现在，我发现社区工作是百姓民生的考场。”刘小川将工作中的点滴经验积累，总结了“三必到”社区工作法：社区活动必参加，矛盾纠纷必上前，群众需要必出现。

　　警务室刚建成时，他遇到了一个棘手的问题：一个小区出新工作牵出了各方“矛盾”。面对考验，他把自己放到群众中去，在警务室和纠纷现场处理一个个问题。“我希望成为居民最信任的人，他们在有困难的时候第一时间能想到我。”刘小川说。出新工作顺利推进，也让群众了解了这位年轻能干的社区民警。

　　刘小川英模警务室设置了办公区、备勤区，为“派出所主防”探索实践社区民警就地接处警创造了条件，让社区民警沉在社区成为工作常态。

　　挂牌至今，他组织调解各类矛盾纠纷60起，提供爱心服务300余次。针对社区41名独居老人、23个精神病患者家庭等给予特殊帮扶和关爱，让他们感受到温暖。英模警务室成立，也是让他的英模精神和工作经验，更好地用于服务群众。

　　“刘警官，你给了我们一个清静的居住环境。”近日，刘小川去社区走访时，居民陈阿姨拉着他的手，感谢他解决了楼下棋牌室扰民的问题。

　　工作中，刘小川带领4名辅警、7名网格员和社区志愿者组成“1+4+7+N”模式，改进八小时工作制，推行延时错时、节假日轮值等便民措施，使用“走访登记本”分色管理，建立“动态电子台账”，形成周报来总结和发现问题。

　　警务室所在位置为浦东苑责任区，1.97平方公里的区域内有基层消防单位148家，毗邻学校、医院、老旧小区，一旦发生事故后果不堪设想。接手社区工作后，刘小川将刑警的“麻利劲儿”带到社区工作中，办事“麻利”。

　　他连续2个月对辖区所有消防单位查清底数逐家签订“四件套”责任书，用手机“慧治安”对隐患进行检查下发整改，对严重隐患下发纸质整改并抄告相关部门。同时，实现“清单化和动态化管理”，对148家基层消防单位建立电子名录，同时登记隐患清单，实现每季度至少一轮深入检查。

　　“除了加大检查频率，我们还提高了检查、整改水平，成立专业队伍，开展即时和定时检查，对严重隐患，深入落实整改。”刘小川说。

　　近日，警务室门前广场上，迎着冬日里的暖阳，刘小川将最新一期反诈周报读给老人们听，最近高发的诈骗类型是什么，针对老年人的诈骗有哪些，小川说得仔细，老人们也听得认真。

　　“刘警官，你看看我们最近都收到一封要发放促助脱贫的信，里面说只要扫码申请，就能拿到49万的补助基金，这个是骗人的吧？”12月7日，居民陈大爷拿着一封信，来到刘小川英模警务室，告诉刘小川最近自己和小区里几位老人都收到这种说能申请“脱贫基金”的信，担心被骗，赶紧来警务室问问。

　　新型电信网络诈骗犯罪严重影响社会稳定和居民财产安全，刘小川英模警务室所在小区老人较多，防范性较低，更容易成为骗子的进攻“目标”。

　　对此，刘小川果断调整防守重点，开展“线上+线下”全方位宣传，制作“反诈周报”96张，深入校园、企业和居民小区开展反诈宣传100多场次，电诈警情发案率逐年递减，实实在在推动了“无诈社区”建设。

　　（《零距离》记者/谢炜 通讯员/江景轩 编辑/赵梦琰）