今天,记者从南京市公安局雨花台分局赛虹桥派出所获悉,近年来,该所围绕重点群体需求,开展“服务进社区”宣传活动,“组团”上门送服务,打造政务服务“移动模式”,将政务窗口前移,真正实现群众“零距离”办事。
为了更好服务群众,赛虹桥派出所不定期将流动服务车开进辖区小区,为居民解答户籍、身份证、出入境、边境证业务上百条,同时宣传文明养犬,文明出行,反诈工作,为群众派发宣传单,信用工作手册等。群众积极参与,主动提问,现场气氛融洽。
有群众现场咨询是否可以去医院拍照,民警了解到该群众的孙子长期住院,老人年纪大了又不方便来回跑,正巧遇到流动服务进社区就来问问。民警详细了解情况后做了登记,下午就安排上门拍照,群众连连感谢,表示真是太及时,不然真不知道该怎么给孙子换身份证。
流动服务进社区这项便民措施畅通警民沟通渠道,真情高效为群众解难题,极大地方便了行动不便的群众。这种促进警民交流常态化,赢得辖区群众的赞誉。接下来,赛虹桥派出所还将积极改革创新,优化便民服务措施,扩大便民服务范围,让每一位辖区群众都能感受到服务真情。
(江苏广电融媒体新闻中心/郭奉铭 通讯员/沈昱雯 编辑/玉洁)