“原以为我一个盲人，又没有陪护在医院看病会很困难，想不到星火志愿者给了我照护，让我的就诊过程变得轻松、温暖、愉快，万分感谢志愿者和医院工作人员的热情、周到、细致的服务！”今天上午，扬州盲人杨海燕就医结束后，向扬州星火志愿者协会负责人陶为玲当面致谢。

　　“请您跟我往右边走，我们一会就要进电梯了。”10月6日上午8点，患有视障的杨海燕走进扬州妇幼保健院门诊大厅，扬州星火志愿者协会志愿者杨福香让她搭着自己手臂，扬州星火志愿者协会会长陶为玲陪同左右，他们帮杨海燕挂好号后，再带她找到相应科室就诊，一路陪伴直到看诊结束。

　　就在9月23日，扬州盲友许方通过星火志愿者刘长春找到陶为玲的联系方式，求助说：“我老婆杨海燕肚子不舒服有一段时间，希望有女性志愿者陪同就医”，许方计划于十月上旬带妻子杨海燕到扬州妇幼保健院检查身体。由于本人也是盲人不方便，许方感到手足无措。

　　对于残障人士来说，到医院挂号、沟通病情、缴费取药处处都是挑战，很容易耽误病情。陶为玲立即联系许方，双方约定10月6日带领杨海燕去往扬州妇幼保健院就诊。

　　经过陶为玲事前联系，扬州妇幼保健院还为杨海燕开通了绿色通道，今天上午，星火志愿者和院方志愿者全程陪同杨海燕就医。通过各项检查后，杨海燕获悉自己的身体无大碍，心里宽慰了许多。

　　杨海燕感慨地说：“我来到这边之后，星火志愿者帮我们登记、挂号。看病时，医院的赵海霞主任还给我开了绿色通道，帮我和医生交流。各项检查过程中都有志愿者陪同，这样暖心的服务真的让我感觉特别踏实、安心。”

　　“2017年起至今，扬州市星火志愿者协会给予盲人群体日常生活帮扶，只要盲人有需求，日常生活中的就医、家居打扫、出门游玩等需求，星火志愿者第一时间给予响应。”扬州星火志愿者协会负责人陶为玲介绍，一直以来，出门看病对盲人群体始终都是个难题，很多盲人不到万不得已不敢去医院，更不敢去医院，因为挂号、找诊室、找检验科、缴费等流程的难度太大，星火志愿者协会2016年起从事专业助盲志愿服务，派出志愿者专人陪同、协助盲人朋友就医，让他们敢看病、及时看病。　作为社会组织，协会也希望社会上能有越来越多的人为视障人士提供无障碍通道，扶残助残的良好氛围，切实提高残疾人的幸福感、获得感、安全感。

　　（江苏广电融媒体新闻中心/齐小华 通讯员/徐久建 编辑/汪泽）