暑运开启30多天了,火车站持续迎来大客流。今天(8月4日),记者从南京铁路公安处了解到,不仅辖区内各大火车站的遗失类警情居高不下,而且平均每个站每天捡到的遗失物品数量都过百了,由于大量的遗失物没有人认领,近乎“爆仓”了。
近日,有热心旅客在南京站二楼候车室捡到了一个黑色背包,包内有黄金首饰、手镯等,民警通过包内的身份证查询到了失主李女士的信息,并立即联系上李女士取包。李女士再三向民警表示了感谢。
南京铁路公安处南京站派出所民警郭明慧介绍,“由于暑运客流量比较大,导致旅客丢失物品的现象非常多,其中我们接到的报警中,旅客丢失的有手机、电脑、金银首饰、相机等大量贵重物品”。
还有一些心大的旅客,物品丢了也不知道或者懒得找,其中,充电器、雨伞、水杯等小件,位居遗失物品前列。还有丢失的行李箱、包裹、推车等大件,也在等待失主认领。在车站的存放室内,每件物品上都标注了编号、日期、移交车次等信息。南京铁路公安处民警 赵子璇介绍,“如果发现自己的行李物品,在火车站或是火车上丢失,可以通过以下途径查找遗失物品,第一个是打开铁路12306APP,在服务单上逐项填写完整内容进行在线登记。第二个是拨打12306客服电话转人工客服,详细说明乘车车站和遗失物品的具体情况,如果是在车站遗失物品,可及时向车站工作人员寻求帮助”。
铁警表示,所有物品只要交到车站工作人员手中,都会被妥善保管。同时提醒广大旅客,暑期出行高峰,建议提前到站,多留意随身行李,不要因为着急赶时间丢三落四。上下车时也要提前整理好物品,避免遗忘。
(《零距离》记者/刘舒 编辑/赵梦琰)