618第二轮促销开始，很多人已经开始忙着收快递，还有一群人也一直没闲着，就是诈骗分子，变着花样地想骗空大家的钱包。具体都有哪些套路呢？

　　第一个套路就是谎称商品质量有问题N倍理赔，骗子会冒充电商客服，精准说出信息骗取对方的信任，并抛出高价理赔做“诱饵”，再诱导下载第三方软件等，民警提醒，正常的理赔退款都会原路返还，并不需要私下沟通扫码或者下载会议软件共享操作。

　　第二个套路则是谎称快递丢失赔偿货款。林先生向民警反映，称有客服联系导他，说他网上买的东西丢了，要赔偿他钱。 林先生口中的“客服”，退款理赔并没有走官方渠道，而是跟他打起了视频电话，幸好民警来得及时保住了他卡里的钱。警方提醒，如果遇到网购退款事件，一定要认真核实对方身份，可以先联系平台官方客服或者向快递公司核实。如果快递丢失物流公司一般会将等额货款赔给卖家（寄件人），再由卖家重新发货，物流公司不会主动联系收件人进行理赔，更不可能提供其他网址链接。

　　第三个套路是谎称购物平台会员充值有问题给予退款。除了常见的基于实物商品的诈骗，诈骗分子还盯上了虚拟账户。康女士接到一通境外陌生电话，对方自称“网购平台客服”，说称康女士购买了月扣500元的会员服务，如果取消必须转账进行身份认证，认证成功后转账全部退回，为取得康女士信任，骗子先后退回了转账的8元、5000元，又以账户存在异常为由要求到银行再转4万元，就在康女士和丈夫前往银行的途中，民警及时劝阻避免了损失。

　　警方提醒，如果快递丢失物流公司一般会将等额货款赔给卖家（寄件人），再由卖家重新发货，物流公司不会主动联系收件人进行理赔，更不可能提供其他网址链接。网络购物理赔也是一样，正常的理赔退款会原路返还，遇到自称客服理赔的来电，消费者一定要通过官方渠道核实。
（江苏广电融媒体新闻中心/董雯 编辑/玉洁）