最近，知名连锁餐饮品牌"桂满陇"上海门店被人投诉称就餐时必须微信扫码才能点餐，结果导致使用老年手机的顾客进店却吃不了饭。桂满陇南京门店是否存在同样问题？其他餐饮店的情况又如何呢？来看看记者的探访。 

　　最近，80多岁的夏先生去上海陆家嘴的桂满陇餐厅吃饭，被告知只能用手机微信扫码点餐，不提供菜单。失望之余，夏先生只好打道回府。对于夏先生的遭遇，绝大多数网友认为餐厅的做法不合理。6月15日中午，记者来到桂满陇南京德基店走访，服务员表示，他们手上只有之前印刷的菜单，菜品信息已经过时。

　　“上面很多菜现在都没有了，现在都是扫码点餐。”服务员这样告诉记者。

　　记者提出，家里老人希望在桂满陇订餐，但老人不会使用智能手机，届时餐饮能否提供菜单点餐。最终，服务员请示了店长之后表示，如果老人确实不会扫码，他们可以将此前旧菜单上的过时菜品划掉，提供给老人点餐。

　　其他餐饮店的情况如何呢？记者又走访了南京大牌档等餐饮店。服务员均表示，可以菜单点餐，也可以扫码点餐。

　　此前，江苏省消保委曾发出倡议，呼吁餐饮服务单位优化服务，保留人工点餐模式，不得强制或变相强制消费者扫码点餐。江苏苏博律师事务所主任律师吴波表示，如果餐厅只提供扫码点餐，实际上是让老年人消费者无法在饭店消费，那么就是侵犯了消费者的选择权。

　　此外，扫码点餐时，点餐程序往往要求消费者授权获取个人信息。对此律师表示，个人信息保护法规定，经营者收集用户信息必须遵循合法、必要的原则，因为点餐而收集消费者信息并不必要。“这些授权信息往往包括电话、姓名等等，都属于个人的隐私信息。”吴律师表示，这样做实际上也侵犯了消费者的隐私权。

　　（江苏公共新闻频道/张清 编辑/蒋婕）