5月21日是第33次全国助残日，今天上午，“无声的店”泰州首店开业。“无声的店”由泰州市首届残疾人创业冠军鞠叶联合沪上阿姨品牌创立，本次开业包括泰州市首店、盐城市首店及泰兴市第三家店。截至目前，“无声的店”已开业5家门店，累计帮助18名听障残疾人、肢体残疾人上岗，并通过开展公益技能培训班，成功培训泰州、盐城、泰兴三市共计39名残疾人获得茶饮师技能。

　　“您好，欢迎光临沪上阿姨无声的店，很高兴能为您服务。”开业当天，记者走进位于海陵区引凤路的这家“无声的店”，一进门就听到自动语音播报。听障员工们洋溢着笑脸，正拿着手写板为顾客提供点单服务。不论是“无声的店”门店招牌、欢迎语音，还是特别设计的爱心故事墙和手语科普板，无不展示着这是一家特殊而温暖的店铺。

　　沪上阿姨“无声的店”5家门店一共有18名残疾员工，包括16名听障员工。虽然无法与顾客交流，但听障员工们也有自己的办法，除了微笑服务和欢迎语音，在顾客进门时他们会挥动两只手代表“欢迎”，顾客离店时会挥动一只手代表“再见”，如果顾客对产品有不满意的地方，听障员工们也会第一时间补做一杯奶茶，力求给消费者最好的服务。

　　据了解，泰兴市人鞠叶是肢体一级残疾人，坐在轮椅上已经25年时间。在14岁时，鞠叶患上强直性脊柱炎，在困难时刻，是上海一家医院伸出援手，捐款帮助他渡过难关。从此，上海便与鞠叶结下不解之缘。

　　2021年，在一次残疾人特殊学校慰问中，鞠叶接触到了特殊学校的听障孩子们，他们喜欢奶茶，因为自己身体的原因自卑内向、极少走出家门，也难以就业。因此，鞠叶有了开设一家“无声的店”奶茶店的想法。在沪上阿姨品牌的大力支持下，2022年5月开始，沪上阿姨“无声的店”首批征集了4名听障员工，2022年6月，“无声的店”泰兴市首店正式开业。

　　通过手语老师翻译，泰州店店员小丁告诉记者，她毕业于南京特殊教育职业学院，之前做过面包师。前段时间在新闻媒体上看到残疾人鞠叶创业的故事，又帮助残疾人扶助就业，所以就积极报名奶茶培训，因为对奶茶有兴趣，可以学到很多东西，可以介绍很多朋友、同学、顾客等来品尝奶茶的特色。

　　活动仪式上，12名泰州残障青年学员通过为期10天的茶饮培训课程顺利结业，对于表现优秀的学员，沪上阿姨将考虑将其吸纳至当地“无声的店”，并优先为其提供就业岗位和晋升通道。

　　对于残疾人创业，沪上阿姨鲜果茶方面表示，将给予技术、设备和推广等创业补贴，这极大地帮助了残疾群体共享创业红利、促进共同富裕。

　　（编辑/赵梦琰）