今天,记者获悉,今年以来,镇江将打造“15分钟医保服务圈”列入了市政府民生实事项目,持续发力,把实实在在的医保服务送到更多群众身边。
镇江市民尹先生家住丹徒高资镇,他来到高资街道便民服务中心,在工作人员指引下,仅花10分钟时间就办好了新生儿户口和医保参保两项业务。 尹先生告诉记者:“ 之前办医保的话都要去丹徒区医保窗口办理,丹徒区医保窗口从这里过去的话很不方便,开车要近1小时的路程。现在了解到,正好这边有医保窗口直接在这里办理,挺方便的,现在在家门口就能办理。”
尹先生的办事体验,是镇江在打造“15分钟医保服务圈”过程融入关爱“一老一小”事业发展的一个缩影。而在润州区黎明社区卫生服务中心,面貌一新的门诊大厅里设置了2处医保咨询服务台,医保服务窗口紧挨着医院收费窗口,方便患者在享受医疗服务的同时,就近办理相关医保业务。镇江市润州区黎明社区卫生服务中心副主任赵莉介绍:“ 我们医保经办窗口可办理15项医保业务,其中办理频次最高的就是异地报销业务,平时来我们就诊的患者医保咨询业务也很多,其中对于今年个人账户家人共济的政策咨询也很多,以及“掌上办”的指引业务,大家都很关心。”
其实,将医保公共服务“嵌入”定点医药机构、“下沉”乡镇(街道)为民服务中心,就是镇江市打造“15分钟医保服务圈”的两种主推模式。今年,将新建10个“15分钟医保服务圈”省级示范点,80%以上村(社区)提供医保“帮代办”等服务,拓展金融保险邮政网点加盟医保公共服务。丹阳市医保局与紫金保险结对,在云阳、访仙、窦庄3个服务点开设医疗保障服务专柜;句容市医保局开展“医保+银行”合作项目,在句容农商银行4个网点建立医保服务柜台,承接8个医保业务事项。截至目前,全市59家乡镇(街道)为民服务中心全部加盟医保公共服务。镇江市医疗保险基金管理中心副主任谈永康介绍:“ 在去年成功打造‘15分钟医保服务圈’11个省级示范点,23个市级示范点的基础上,镇江医保将进一步把方便、快捷和高效渗透进服务理念,持续提升医保公共服务品质,和群众家门口的幸福感。”
(《零距离》记者/胡艳 镇江台 编辑/玉洁)