前几天，解忧帮报道了车主王先生驾驶特斯拉汽车在公路上突然莫名失控，狠狠撞向路边护栏和绿化带才停车。王先生对车辆的性能提出了质疑，并希望特斯拉以书面形式提供事发时的数据（详情）。事情有何进展呢？

　　特斯拉方面发来的情况说明中提到发现王先生车辆后轮磨损严重，沟槽深度已经磨损至零，磨损严重的轮胎会导致抓地力不足。尤其行驶在湿滑路面上时，如驾驶员转向控制不当，会对车辆的驾驶稳定性产生更大的影响，不过对于车辆事故的具体原因并未明确说明。

　　王先生表示，车辆后轮存在磨损的情况确实存在，但这并不是出现车辆方向失控的直接原因。3月28日上午，记者再次陪同王先生来到了特斯拉中心。王先生表示，前期他已经向市场监管部门进行了反映。

　　“监管部门明确给出反馈，这个事情无法调解处理，解决不了，建议我走司法程序。监管部门建议我尽快要到车辆行驶的报告，以便走司法程序。我已经提出好多次，昨天也提出了，对方一直没有答复。”车主王先生说。

　　王先生表示，通过司法途径进行维权，自己完全可以接受。但自己需要收集相关证据，其中车辆事发前的相关数据信息就非常重要。前期他多次向特斯拉方面要求提供相关数据，对方一直未提供。

　　记者陪同王先生再次找到了特斯拉中心的一位现场负责人，面对记者采访，这位负责人还是和之前一样的说辞，只能对王先生的诉求进行登记。

　　王先生认为，不管数据的所有权归谁，作为一个消费者的知情权应该得到保障，此前对方口头提到的数据过于简单，不一定是全部数据，他要求特斯拉提供完整数据，并加盖公章。

　　在王先生的一再坚持下，现场负责人表示，会在本周内给出答复。王先生表示，如果特斯拉不肯提供书面数据，自己会寻求司法援助。对于此事，我们将持续关注。

　　（《零距离》记者/何畔 编辑/高若婷）