关注《民法典》:二手平台买LV包隐瞒瑕疵 买家能要求退货退款吗?

2023年03月28日 18:01:15 | 作者:冯珂 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  今天,记者从常州市中级人民法院获悉,前不久,常州的韩女士在某二手交易平台买了一个二手LV皮包,可拿到手发现,上面有不少瑕疵,而且这些瑕疵卖家之前都没告诉她,所以她要求退货退款,可对方却以“非真假问题不退不换”为由拒绝了。韩女士一气之下,将对方告上法庭,那么,法院会怎么判决呢?

  韩女士在某二手交易平台看中了一款LV皮包,于是跟卖家王某取得了联系。常州市中级人民法院民事审判第一庭法官助理 戚小乐:“沟通之后,卖家王某就应韩某的要求,拍摄了各种角度的图片和视频,并且她保证说 ,我这个包的瑕疵只有指甲印,没有其他的瑕疵,同时王某还在详情介绍页上,写了拍下了之后,非真假不退不换。”

  经过跟二手交易平台合作的第三方鉴定机构查验,包确实是正品。韩女士觉得价格合适,于是拍下了包,可是等包拿到手的时候,韩女士却发现,包上除了指甲印以外,还有其他瑕疵。

  常州市中级人民法院民事审判第一庭法官助理 戚小乐:“诸如划痕啊,以及四角的磨损啊,等等其他的瑕疵,那么韩某与王某进行联系,王某说一个我们已经说过的,非真假不退不换,第一个呢,已经走了验货宝了,就不予退换,韩某在求诉无门的情况下,就诉至法院,要求解除合同,并且退还相关的购买款项。”

  法院审理后认为,案涉皮包虽为正品,但王某在出售时明确表示仅存在指甲印瑕疵,并称仅在刚购买时背过,但皮包实际磨损程度与其描述明显不符,且王某在交易过程中提供的照片,也不能有效展示皮包四角磨损情况,故认定王某存在隐瞒商品瑕疵的情况,违反诚实信用,不能以“非真假问题不退不换”主张免除责任。

  常州市中级人民法院民事审判第一庭法官助理 戚小乐:“根据《中华人民共和国民法典》第六百一十八条的规定,当事人约定减轻或者免除出卖人对标的物瑕疵承担的责任,因出卖人故意或者重大过失不告知买受人标的物瑕疵的,出卖人无权主张减轻或者免除责任 。”

  最终法院判决:解除双方之间合同,相互返还货款与皮包。

  (《零距离》记者/冯珂 编辑/汪泽)

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