昨天(3月10号),南京警方发布反诈提醒,某团“在线客服”是假的,提醒市民们注意。

最近,市民王女士收到一份某团回馈老客户的礼物,里面夹带着一张卡片。王女士扫码后,直接跳转到与“在线客服”的对话页面。接着“客服”便向王女士索要购物时的电话号码。核实信息无误后,“客服”先给王女士发了5.8元的红包,便直入主题,发送刷单群二维码。王女士进群后,诈骗分子便开始发布刷单任务,王女士意识到有问题,没有继续跟进。

套路分析:诈骗分子通过非法途径获取受害人购物信息,通过邮寄廉价物品的方式诱骗受害人扫码,当受害人看到某团“在线客服”时,误以为是真的客服在与自己对话,放松警惕。

待客服验证手机号后,向受害人发送5-10元不等的红包,进一步获取受害人信任,然后再引导受害人进入刷单群,进而实施诈骗。
经向某团官方核实,该团客服不会主动联系购物当事人,不会主动派发红包,某团“在线客服”不存在,该团也发布了相关的声明。

警方提醒:网购时一定保护好个人的信息,一定通过官方途径联系客服,不轻易扫描来历不明的二维码,谨防被骗!
(《零距离》记者/谢炜 编辑/高若婷)







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