今天（2月28日）南京市公安局六合分局通报了一条警情，一名即将参加高中计算机考试的学生陆某不小心弄丢了身份证，向派出所求助。六合公安分局瓜埠派出所综窗民警急群众之所急，为其加急办理，及时为陆某解决了难题，获得群众点赞。

　　经了解，近日，瓜埠辖区励志高中部的老师带着一名学生来到南京市公安局六合分局瓜埠派出所综窗，“请问外地学生能不能在这边补办身份证呀？”原来，学生陆某是一名高二的学生，即将参加下个周末的计算机会考。前一天晚上，陆某在收拾随身物品时，突然发现身份证不见了。因为下周的计算机会考需要携带身份证才能参加，陆某十分着急。由于陆某是住校学生，且父母还在外地，老师便带着陆某来到当地派出所求助。

　　看着站在一旁的陆某着急模样，民警立刻上报分局相关部门，为陆某开通了“绿色通道”。随后引导陆某完成了拍照、录指纹、核实信息等一系列流程。成功上传后，民警告诉陆某会在考试前领到身份证，不需要担心。陆某这才展露了笑颜，临走前，对民警表示感谢。

　　2月16日下午，陆某放学后来到派出所综窗顺利拿到了自己的身份证，再次向民警表示了感谢。民警预祝其考试顺利。

　　群众的认可是鼓励，更是动力。六合公安一直致力于提高服务质量，为办事群众提供有温度的服务，以群众满意为宗旨，全心、全意、全力把小事办实、把实事办好，全力打造规范、高效的户籍窗口服务。

　　（编辑/高若婷）