这两天，4名考生先后拨打12345热线，感谢南京市公安局鼓楼分局二板桥派出所综合窗口民警为他们加急办理临时身份证，解决了临考前手边无证的难题。

　　记者了解到，10月22日上午，4名参加成人自学考试的考生跑到二板桥派出所，咨询办理临时身份证事宜。考生们告诉民警，他们今天要参加考试，身份证却丢了，需要开具临时身份证才能参加考试。考虑到考生们时间较为紧张，早已到达单位正在整理档案的综窗民警李军玲安慰考生：“你们不要急，放心，一定会让你们拿上身份证参加考试！”

　　说完，民警迅速开启办证“加速度”，当即受理4名考生的资料，仅用3分钟，就顺利办理好考生们的临时身份证。接过证件，考生们齐齐松了口气，对民警连声道谢，感谢其热情优质的服务。“太感谢民警了，解决了我们的燃眉之急！”民警则耐心叮嘱他们一定要保管好身份证明，以最好的状态参加考试。

　　考试结束后，这两天，4名考生特地拨打12345热线，他们在电话里这样说：“因为窗口民警高质高效的工作，我们才能赶上考试，为这名警官点赞！”

　　（《零距离》记者/刘舒 通讯员/鼓公宣 编辑/徐玮琪）