企业首席质量官又称质量总监，是企业中的第一质量人，是企业质量安全和质量发展的“智囊团”，负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业质量竞争力，是企业与政府部门沟通的桥梁和纽带。

　　为深入推进南京江北新区企业首席质量官制度，9月22日至23日，“质量月”活动期间，南京江北新区市场监管局在区智能制造产业园“质量小站”组织开展“质量月”宣传系列活动暨2022年江北新区第一期首席质量官培训会，邀请60余家中小微企业质量负责人参加。此次培训为期2天，邀请了南京信息工程大学张斌副教授进行授课，授课分为卓越绩效管理、集成化质量工具、质量创新工具、管理技能与方法4个方面内容。

　　南京中车浦镇工业物流有限公司俞雷经理多次咨询老师：“在生产过程中发现了质量问题如何改进？”“首先要抓住产品质量问题的特征，从人、机、料、法、测、环等各种不同的角度分析问题原因，其次拟定对策并实施，再次试验确认，最后防止再发生和标准化，进行总结归纳。”张斌副教授耐心解答道。

　　张斌副教授围绕卓越绩效管理模式，就培养企业质量管理进行战略布局、市场、资源等方面案例分享，全方位阐述提升企业质量管理水平的重要性。

　　同时，为规范中小微企业质量管理水平，他由浅入深为企业参训学员讲解如何开展企业质量改进，提出质量管理并不是单独质量部门的工作，而是从企业内部自上而下对质量规范制度的遵守，在生产过程要学会利用图表、统计等工具对计量数据开展监测，减少不必要的重复实验及数据监管工作。通过授课+水平测试的手段，引导新区中小微企业提高思想认识，提高企业质量管理水平，营造关心质量、重视质量、追求质量的良好企业氛围，促进企业高质量发展。

　　授课结束后，新区市场监管局组织开展首席质量官能力测试，最后与会的60名参训人员均考核合格。截至目前，南京江北新区已有500余名企业人员参加首席质量官培训学习。力争至2022年底，实现新区65%规模以上企业建立首席质量官制度。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/汤安佶 通讯员/杨婕 编辑/汪泽）