快递“隐私面单” 你用了吗?

2022年09月23日 17:10:24 | 作者:孙逸舟 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  为防止快递面单上个人信息处于“裸奔”状态,“隐私面单”应运而生。那么在日常生活中,“隐私面单”的使用情况如何呢?来看记者的走访。

  “隐私面单”,即通过技术处理,使收件人的姓名、电话、地址等个人信息不完全显示在快递面单上,以此达到保护收件人隐私的目的。

  今天(9月23日),记者走访了南京多个快递代收点,并对现场取件的市民进行采访后发现,有不少市民还不了解“隐私面单”。虽然各网点在“隐私面单”使用程度上存在差异,但个人寄件却很少使用。

  “寄件基本上没有提出来的。”快递代收点工作人员梅先生表示,“快递员每次收会问一下,有没有特意要留下的,要使用隐私面单的。”

  “一天差不多十来件吧。”另一家快递代收点的工作人员告诉记者。

  相比之下,市民通过电商平台消费后送来的快递,情况就要好很多,在几个快递代收点内,这些快递大多数都使用了“隐私面单”。

  规范标准 推动“隐私面单”成为寄件默认项

  今年以来,包括邮政管理等在内的多个部门一直重点关注快递领域个人信息的安全治理工作,如何进一步推广隐私面单,提高收寄件双方的个人隐私保护意识呢?记者也与江苏省邮政管理局取得了联系。

  据了解,目前,江苏省内每天有近1000万个快件使用了隐私面单,约占快件总量的三成,其中,主要的邮政快递快递企业都推出了隐私面单的功能。未来,邮政管理部门也将进一步推动隐私面单的应用。

  江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新表示,他们也在鼓励协调快递企业,完善企业的快件收寄系统。“我们希望把隐私面单这个功能,能作为一种系统,比如在一些APP里,用户寄件的时候把它作为一个默认选项。提醒用户主动使用隐私面单,或者说企业只能使用隐私面单。”

  与此同时,虽然主要寄递企业和电商平台都提供了选择隐私面单的功能,但用户长期形成的寄递习惯,导致主动选择隐私面单的用户较少,而快递员在揽收时为提高工作效率又很少会主动提醒和指导用户选择隐私面单。因此,除了对用户及快递企业加强宣传外,还要连同多部门,加大对寄递信息安全的保护。

  杨月新说:“把面单怎么去隐藏,这些规则和要求都把它统一了,这样就会有利于我们读取这些面单,符合国家标准,安全合法地使用这些面单,创造一定条件。”

  (来源:《零距离》记者/孙逸舟 编辑/赵川)

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