近日，苏州市民张女士遭遇了假客服诈骗，民警连续拨打多个电话始终无法联系上她，但民警一直没有放弃。就在张女士准备汇款之际，第23通电话终于打通了！在民警的及时劝阻下，成功保住了15万元。今天的《说警情》来关注苏州警方成功拦截的一起“冒充客服”诈骗警情。

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　　当天中午，张女士接到“某电商平台客服”的电话，称她的网上借贷出现了异常，现要进行修复，不然会对她的征信产生不良影响。张女士一听慌了神，就配合“客服”操作将网贷关闭了。随后，“客服”又告诉张女士，她的微信已被冻结，但只要根据指示去做就能立即恢复。张女士特别着急想要快点解封，于是按照对方要求，准备将账上的15万元转至一个“安全账户”。就在这时，苏州市公安局吴中分局南区派出所民警打通了她的电话，及时进行了劝阻。

　　原来，南区派出所接到市局指令，市民张女士与可疑的境外电话通话近半个小时，很有可能正在遭遇电信网络诈骗。值班民警立即拨打张女士电话，却一直处于通话状态无法联系。

　　“晚一秒，群众的钱袋子就多一分危险。”民警立即前往张女士家中，同时不停拨打她的电话。结果张女士并不在家，家人也不知她在何处。

　　就在民警拨打第23通电话时，张女士的电话终于接通了。民警立即表明身份，告知她正在遭受不法分子的诈骗，切勿相信对方，更不要汇款转账。在确认张女士没有转账时，民警才长舒一口气。“96110是全国反电信网络诈骗专用号码，专门用于对群众的预警劝阻和防范宣传等工作，以后一定要接知不知道！”民警再次对张女士做着反诈宣传。

　　“要不是你们坚持打电话不放弃，我们这15万血汗钱就真的打水漂了！”张女士对民警感激道，也就这一个挂电话的空隙，她差一点就汇款了。

　　警方提醒：接到自称是客服的电话，务必到官方平台核实。涉及转账等操作的，不可轻信，可拨打110报警求助。最重要的是，96110一定要及时接听！

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　　（来源：江苏新闻广播/王德俭 通讯员/陈晓龙 编辑/玉洁）