最近，不少人可能都刷到一些关于"陪诊师"的话题。小到取送病历、打印报告，大到陪人看病、做检查，"陪诊师"都可以做。你如果需要看病，会选择陪诊师吗？服务过程中，如果在价格、服务内容等方面有争议，又该怎么办呢？

　　南京陪诊师孙静，入行一年。此前她是保险行业从业人员，机缘巧合下，全职做起了陪诊。

　　孙静介绍，陪诊师的工作内容，一方面就是陪诊，另外一方面是跑腿。一般陪诊，就像平常做的无痛胃镜、肠胃镜之类，患者需要有人陪同。然后还有一些老人，家里面子女上班没时间，可以约陪诊师去陪诊。另外一块就是帮外地的客户或者上班没有时间的客户代跑腿，比如预约检查、拿报告单、拿片子。

　　代预约一般按次收费，陪诊则按时间收费。按照孙静的话来说，顾客提出的合情合理的要求，他们基本上能做则做。比如说，陪老人去检查，孙静他们会一直搀扶老人到检查台，事无巨细。孙静透露，一般代预约都是一百块钱。如果陪诊一上午，从早上八点到十二点，那收费就是二百块钱。

　　从业以来，客户主要还是空巢老人、独居青年以及一些异地就诊的患者。为了让客户放心，孙静也使用各大社交平台记录自己陪诊的点滴，同时也是做一些营销推广。

　　孙静讲述，客户基本来自于网上，像抖音、小红书、快手这种平台。同时，像代跑腿一般是外地的比较多一点，或者儿女会为老人找一个陪诊师。其实这些视频都是自己日常工作的一些画面，拍一下就可以了。

　　记者在走访中发现，大部分人还是比较认可这个行业的，觉得如果条件允许的话，花钱买服务，未尝不可。 

　　南京市胸科医院主任医师唐进表示，从医生这个角度来说，有些老年人活动不方便，你让他在一个比较大的医院来回跑，他连地方都找不着，有人陪着比较好。

　　经过一年的积累，孙静的陪诊团队已经发展至10多人，收入因人而异，做得不错的话，月入过万。孙静说，目前市场上，陪诊师也主要是以"散户"和"小团队"运作为主。这个行业对从业者没有什么硬性的标准，不要求学历、文化。

　　除了准入门槛，服务价格、流程、服务质量等方面也都没有相关标准，这也是不少市民担心的地方。

　　现阶段，陪诊师和顾客主要都是"口头协议"，但涉及医疗行业比较专业复杂，如果发生突发情况，争议如何解决也是一大难题。极端情况如就诊过程中老人突发意外，对于陪诊师、家属双方而言，无论是维权还是赔偿，都困难重重。

　　采访中，不少人都表示，随着老龄化不断发展，"孤独就诊"现象将越来越普遍，对陪诊师的需求会越来越大。业内人士也希望，陪诊行业能够像"育婴师"这样，有准入标准或者资格认证。

　　唐进认为，市场有陪诊师这种需求，实际上是对多方面都有好处。但是谁来进行陪诊师的认定 需要关注。政府可能还是需要干预，但是形成一种类似于民间协会这一类的民间团体，既能协助做一些事情，又能引导他们在政府的规范下去做一些事情。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/汤安佶 编辑/高若婷）