今天（6月29日）上午，六合公安分局通报了一起警情，6月24日下午14时许，市民吴女士到六合公安分局马鞍派出所报警，称其刚接到自称“京东客服”电话，以帮其注销贷款记录为由，让其贷款116000元，疑似被诈骗，请求民警帮助。

　　据了解，当天下午13时许，吴女士正在上班，突然接到自称是“京东客服”的电话，提醒其2019年曾在京东APP上开通过京东白条贷款业务，如若不注销会影响个人征信。起初吴女士也纳闷，自己从未开通过相关业务，见“客服”准确地说出了自己的个人信息，就信以为真地询问对方该如何注销。

　　吴女士在“客服”的指引下，通过视频会议、屏幕共享方式开展协助，对方要求吴女士通过向微粒贷借款的方式“自证清白”，一步步按照“客服”的指示下，一次性贷款了116000元。

　　得知吴女士没有四大银行卡时，对方有些着急，一个劲地打电话要求吴女士更换绑定的银行卡，并威胁其“想不想销户了？”对方急促的语气让吴女士有些怀疑，随即报警。

　　了解情况后，民警根据经验判断出这是一起典型的冒充客服类诈骗套路，立即对吴女士手机进行查看，发现贷款审核虽已经成功，但因“客服”一直电话催促换卡，导致贷款平台与吴女士电话审核占线，所以贷款的钱迟迟未到账。

　　民警随即帮其联系微粒贷官方客服取消贷款业务，及时挽回了损失，并对此事件进行分析。后又针对冒充客服类诈骗向吴女士做了进一步宣传，吴女士对民警连连道谢，同时，现场签订了反诈告知书、下载了反诈中心APP并打开预警。

　　警方提醒：凡是自称某平台客服，提供消除不良征信记录的电话都是诈骗！诈骗分子的套路千变万化，不论遇到什么情况，都不能轻易给陌生人汇款。

　　（编辑/高若婷）