昨天(6月23日)夜里,南京的一场暴雨让很多车主措手不及,早上起来才发现车子已经被淹了,4S店和保险公司也在第一时间安排救援,确保车辆尽早维修理赔。

今天上午,记者在南京一家丰田4S店看到,维修车间的工作人员正在紧张忙碌着,不久之前抢险救援车刚刚送来一台被淹的车。
南京丰田汽车4S店戴经理:“这个是我们第一台拖过来的淹水车,这个水位置就到这边,还不是很高,基本上是轮胎的一半。轮胎一半位置的话,相当于已经到这个门槛了,没过门槛,你看这里面,都已经全是水。”

戴经理说,由于这是一台油电混合型的车辆,后排底座位置安装有一块电池,目前来看已经有浸水的迹象,需要拆开晾晒,然后做进一步检查。“夜里面下暴雨的话,很多人睡觉都不知道,今天早晨的话,我们已经接到十几起电话,当然有的淹得不深,还有七八台车子还在路上。”
临近的大众4S店也同样是救援电话不断。

南京大众汽车4S店石经理说:“大概有二三十个电话,现在我们救援人员都已经到现场去安排救援和拖车了。拖车已经安排不过来了,已经超负荷了。”
车子拖运到4S店后,工作人员第一时间通知保险公司过来拍照定损,然后进行拆解,根据淹水的程度,维修时间大概在半个月到一个月之间。
“每个插头上面都要清洗,因为污水腐蚀性比较大,一弄(时间长)的话,电子元件就容易全部腐蚀掉。”

记者从人保财险南京市公司了解到,在接到车主本人和4S店工作人员报案之后,他们的查勘定损员已经开始走理赔程序,据初步统计,该公司在南京市涉水理赔车辆已经超过了1000辆。
人保财险南京市公司理赔中心车险分部说:“在小区、路面,在暴雨过程当中如果发现了停放被淹,请大家放心,在购买了车损险情况下,保险公司正常理赔,没有任何问题。第二块,行驶过程中,如果发现了这个车辆被淹,千万不能二次启动点火,防止发动机的损失扩大。”

保险公司同时提醒,接下来,南京还将出现暴雨天气,车主要注意提前做好防范。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/钱进 编辑/李时)







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