江宁公安今天发布反诈提示：警惕冒充快递客服的电话诈骗！

　　案情介绍：2022年5月4日，江宁区居民余某接到00开头的境外电话，对方自称邮政快递工作人员，谎称余某快递丢失要帮其进行理赔，余某信以为真按照对方要求下载“teampro” APP联系。

　　通过该APP加入对方提供的视频会议后，对方以实时监督理赔过程为由要求余某打开屏幕共享，后对方谎称理赔金已转入余某支付宝备用金，余某提取500元后对方告知本次理赔金额为80元，余某需要将多提取的420元退还。余某根据指令向对方提供的账户转账进行退还，显示操作失败，对方又声称要先关闭备用金才可退还，不关闭备用金每月还会产生500元费用。之后对方又以余某信誉分不足，补足后方可关闭备用金为由诱骗余某向对方提供的账户转账刷流水，后发现被骗，损失13万余元。

　　警方提示：

　　凡是冒充客服，谎称快递丢失、损毁可帮助理赔、退款诱导进行转账的，都是诈骗！
（来源：江苏广电融媒体新闻中心/杨尔希 编辑/玉洁）