南京市江北新区分局柳洲路派出所综窗民警主动上门服务，为行动不便的老人采集身份证照片，不断深化服务措施，延伸便民渠道，用心为民办实事、办好事。

　　最近，南京市江北新区柳洲路派出所社区民警在辖区走访时，接到群众王先生求助，称家中90岁的老母亲马上要住院急需更换身份证，但行动不便无法前往派出所办理，无奈之下，只好抱着试一试的心态向到家里走访的社区民警咨询如何办理。

　　得知情况后，今天（4月20日），柳洲路派出所综窗民警主动带领辅警利用中午休息时间，携带相关设备和材料赶到王先生家中为其母办证。

　　办证过程中，民警仔细为老人整理衣服，布置拍照场所，因老人无法久站，指纹纹路又不够清晰，民警全程蹲下为其一遍遍采集指纹，直至成功录入。

　　拍摄期间，民警耐心且细心，多拍精选，最终为老人拍出一张满意的身份证照片。临走时，考虑到老人的特殊情况，民警表示待身份证办理完成后，将第一时间送到老人手上。

　　（来源：《零距离》记者/谢炜 编辑/高若婷）