3月25日，江苏省内首个听障人士无障碍急救平台在南通市急救中心正式上线。

　　来自南通市特教中心的张焕老师成为平台的首位体验者。听障人士可通过输入文字进行呼救，120急救中心通过实时文字语音转换，获取患者地址、姓名、病情等信息，并自动定位患者所在的位置。

　　南通市急救中心无障碍急救平台力求做到“覆盖全急救链”的“无障快捷”。这也是南通市急救中心今年提升服务质量、为群众办实事、关爱特殊群体的重要举措之一。南通市120急救中心党支部副书记朱红霞介绍：“残障人士通过文字输入，与我们的120调度员语音进行实时的文字语音转换，这样就可以完成一个急救报警。”

　　目前，南通市共有听障人士约两万人。下一步，市急救中心将与市残联合作，结合听障人士的使用体验对平台功能进一步优化，力求为特殊群体提供更高效便捷的急救服务。     

　　（来源：《零距离》记者/胡艳 南通台 编辑/刘佳）