市县340个公安服务点位一图标明，126项政务服务事项高效精准办理。2月18日，南通公安便民服务“一张图”平台上线，进一步升级智能自助、移动应用等便民服务，让群众企业办事找准路、少跑腿、放心办。

　　“群众需要什么样的服务？我们可以提供什么样的服务？一直是我们思考的问题。”南通市副市长、市公安局局长高山说，南通公安部门拿出便民服务“一张图”，就是为了更好回答好“能否办”“哪里办” “怎么办”“多久办”“办多久”等大家迫切关心的问题，在长三角地区构建公安系统服务群众和企业网上覆盖面最全“一张网”。

　　去年10月，南通市公安局对全市公安政务服务窗口位置和提供服务审批事项进行了全面梳理，在此基础上，研究开发了便民服务“一张图”软件系统，把市、县两级政务中心公安综合窗口、派出所、车管所、交警队、警务站以及自助柜员机等在“一张图”上予以标注，在图上详细注明办理地点、办公时间、办理条件、办理要求和办理时限，涵盖了南通340个公安政务服务点位及126项政务服务事项。

　　“一张图”尽在“掌握”。办事群众通过微信添加“南通公安微警务”服务号，点击底部菜单栏“微服务”进入“便民服务‘一张图’”，在搜索框中输入关键词，即可查询所在位置附近的政务服务中心、派出所、警务服务站等相关信息，享受“导航服务、办公时间、办理要求、所需材料、办理时限、查询点位、查询业务、参考样本、表格下载、点位照片”等10项服务事项。

　　“一张图”高效便捷。南通市公安局行政服务处处长徐俊峰介绍，“一张图”在确保安全的前提下，最大限度优化简化流程，压缩办结时限。如“边境管理区通行证核发”业务，法定办理时限是20个工作日，承诺时限仅1个工作日办结。目前上线的126个事项累计压缩办理时间812天。

　　“‘一张图’是策应南通‘营商环境提升年’的配套动作，更是人民公安为人民的具体行动。”高山说，服务百姓没有最好，只有更好，现在“一张图”是1.0版本，后面还将继续推出2.0版本、3.0版本甚至更高版本。

　　（来源：《零距离》记者/胡艳 编辑/高若婷）