城市志愿服务工作是冬奥会工作的重要组成部分。连日来，身穿“志愿蓝”服装的北京冬奥城市志愿者们像一只只勤劳的“小蜜蜂”，在充满浓厚冬奥氛围的城市志愿服务站，热心为广大群众提供帮助和暖心服务，用实际行动擦亮志愿服务“金名片”。

　　“你好，能帮忙照张合影吗？”

　　“横着还是竖着拍？”

　　“都可以，谢谢你！”

　　尽管户外只有1摄氏度左右，但位于北京王府井的冬奥会倒计时牌前热闹非凡。众多路人举起手机，记录下这一瞬间。紧挨着倒计时牌的王府井步行街志愿服务站的志愿者们，会很热心地帮助大家在倒计时牌前合影留念。

　　这处冬奥服务站点所处的是北京东城区最繁华的商业街，人流量较大，窗口作用毋庸置疑，站点的形状类似一个“方盒子”，以天霁蓝和瑞雪白为主色调，印有北京2022年冬奥会Logo以及城市志愿者站点的标识，非常醒目。

　　志愿者在这里提供义务指路、导览讲解、文明引导、冬奥文化宣传、冰雪运动知识讲解等志愿服务，甚至会贴心地告诉大家最近的接种疫苗点信息。志愿者说：“这儿因为靠着最大的特许商品店，所以来购买纪念品的人较多，我们就做好服务工作。另外，这里拜访疫苗接种的纸条，主要是考虑不太了解分布点的朋友，我门会把了解到最新的接种疫苗的信息进行告知，希望给他们带来帮助。参加这此服务，感觉非常自豪。”

　　前门大街是北京中轴线上一个非常重要的景观点，这里的志愿服务站是北京东城区在常态化城市志愿服务站点的基础上，新建设的两个城市志愿服务站之一。前门大街上的老字号非常多，在这里的志愿者看来，他们更多要承担的是文化宣传员的活儿。

　　“我们冬奥的站点是在前门大街上，我觉得就是一个古与今，现代文明与古代文明的交融和融合。我们这个站点跟其他站点相比，我们还增设了冰壶冰球的桌上的体验活动，方便大家更直观的了解，这都是我们志愿者集思广益出来想法。” 志愿者告诉记者。

　　城市志愿者是北京冬奥会和冬残奥会服务保障的重要力量。目前，北京市758个城市志愿服务站点全部启用。这些站点主要围绕冬奥会“五区四线三周边”来设计，一方面服务赛事举办，一方面服务城市运行。服务期间，城市志愿者将和赛事志愿者相互呼应，做到“空间上有距离，但服务不断线”。赛后，根据城市功能规划和市民需要，北京市将适当保留一些城市志愿服务站点，使其成为“双奥之城”的时代见证。

　　（来源：江苏新闻广播/姜奇卉 部分素材来自“志愿北京”微信公号 编辑/赵梦琰）