2月3日上午9点多，南京特警支队武装巡逻一大队民警在虹悦城快反点执勤时，一名老人上前求助。老人的求助的事情很简单：请民警帮忙调大一下手机的音量。得知背后故事后，民警也是感同身受，体会到了那份浓浓的思念。

　　民警说，当时接过老人递来的手机时，老人说，她是想看清楚、听清楚别人发来的新闻直播间的一个片段。这个片段报道了国外同胞们异地过春节的情况。老人，视频中有她孙子出镜，这是家里人特地录下来发给她看的。孙子目前在国外工作，过年没能回家和她团聚，她很想念孙子，就想听听孙子的声音。

　　但是由于录制的原因，视频声音太小，无法听清，老人便找到了民警求助。为缓解老人思孙之情，经过多番尝试后，民警找到了视频原片段，这下播放就清晰了。

　　听着孙子远隔万里的声音，老人开心地笑了。随后，民警将原视频分享给老人，方便日后随时观看。老人向民警表示了感谢。

　　民警说，自己和老人的孙子同龄，在外工作，因为疫情和工作原因两年过年没能回家吃上团圆饭。所以他能感受到老人与她孙子的深厚感情，但为了更多像老奶奶这样的人能和家人欢度春宵佳节，民警觉得亦是别样的幸福。
（来源：《零距离》记者/谢炜 编辑/玉洁）