今天，记者从扬州警方获悉，近日，扬州市公安局生态科技新城分局泰安派出所的民警李煜惊喜地收到一封群众写来的感谢信，信中说“我非常感谢警察同志帮我们将钱快速追回未丢失一分一厘！”

　　原来，此前扬州泰安镇的刘女士焦急地来到泰安派出所，称自己遭遇了电信诈骗。在派出所接警大厅，民警李煜向她详细了解了事情经过。几天前，刘女士网购了某产品，隔天，一位自称客服的人打电话来表示商品缺货，需要刘女士按指示进行退款，并准确报出其购买信息。

　　一番“忽悠”下来，刘女士相信了这位“客服”。于是按照对方的要求在手机上下载屏幕共享软件。期间，该“客服”以验证码多次发送错误为由，要求她提供银行卡账户信息及密码，称要代其进行操作。

　　刘女士在查看自己手机银行App过程中，发现自己名下一张五万多元的银行卡账户余额已经清零。此时对方告诉刘女士，她还有一张二十万余额的银行卡，因操作失误，两张卡的钱现均已转入对方公司账户，要求她立刻支付解冻费，刘女士慌了神，连忙跑去报警。

　　刘女士表示，期间她只向对方提供过手机银行登录密码，从未透露支付密码，那钱是如何被转走的呢？李煜拿过刘女士的手机进行查看，不一会儿，他笑着说“钱没丢，给你找到了！”刘女士又惊又喜：“什么？咋弄的？”

　　李煜解释道，原来骗子获得登录密码后，用银行卡内五万元余额购买了一款理财产品，向被害人谎称其余额遭冻结。被蒙在鼓里的刘女士一看钱“没了”，立刻慌了神，以为钱真的被冻结。此时骗子只需要以转解冻费为由，便可完成此次诈骗，幸亏刘女士及时报警。

　　李煜立即协助刘女士联系银行客服将该账号进行临时止付，并当场更换登录密码，刘女士这才松了口气。

　　（来源：《零距离》记者/冯珂 编辑/汪泽）