“看到物业人员在这么冷的天为我们维修水管，真心感谢他们的贴心服务。”11月28日上午，由于气温连续走低，社区村民袁计龙家水管爆裂，在物业微信群报修后，仅十分钟左右，工作人员社区志愿者便来到了他家进行维修。

　　自党史学习教育开展以来，来龙镇白鹿湖社区坚持学党史守初心，持续开展“我为群众办实事”实践活动，联合物业公司、社区党员代表、志愿者组建了“红色物业”，将“我为群众办实事”实践活动与物业管理相结合，把“红色物业”打造成联系、服务群众的重要平台，充分发挥党建引领作用，花大力气解决好群众的“急难愁盼”，形成党员带头、群众参与，齐心协力共创和谐社区。

　　“家里的洗衣机坏了、水管破了，或者是遇到啥难事急事了，只需一个电话一条微信，物业公司便会派专人或志愿者前来帮忙，我们享受的物业服务比城里的物业公司还好呢！”白鹿湖社区村民陆敬乐感慨道。

　　针对小区村民下水管道堵塞、垃圾乱堆、车辆乱停等问题，社区红色物业积极探索服务模式，通过发放便民服务卡、建立服务清单等形式，完善诉求快速应急体系，打造十五分钟便民服务圈，切实解决群众身边的“关键小事”。

　　“张大娘，最近身体咋样，生活上有什么需要帮助的吗，有啥问题可以随时找咱们物业。”社区年青党员王帅加入“心相连”志愿服务队，主动陪伴辖区老人聊天，给予他们精神上关怀。

　　随着社区红色物业的服务模式不断成熟，红色便民服务也不断涌现，激活了小区里的“红色细胞”，越来越多的党员、群众主动参与社区治理。同时，社区依托“红色物业”先后成立了“新愿望”“心相连”等志愿服务队，吸纳更多的红色力量参与到服务群众中去。

　　目前，社区“红色物业”功能不断丰富、服务不断增值，从卫生保洁到电器维修，从邻里矛盾到小区治安，聚焦身边人、身边事，积极开展为群众解难题送温暖志愿服务活动，开展义务维修、卫生清洁、关爱三留守活动等。今年以来，白鹿湖社区组织广大党员干部为民办实事126件，真正实现了“群众服务暖起来、党员身份亮起来、社区环境美起来”，赢得了广大群众的点赞和好评。

　　（来源：江苏广电宿迁中心站/徐徐 通讯员/张其 李黎 编辑/康娜）