办理了健身馆的会员卡后，健身馆突然闭馆装修升级，这种情况下，会员能否要求退费呢？今天，苏州市吴中区人民法院公布了他们审理的这样一起案例。

　　2020年7月，费某在苏州一家健身馆花4310元购买了一张两年的会员卡，期限从2020年7月至2022年7月。可到了2020年12月，健身馆突然贴出通知，要进行闭馆改造，之前也没有及时跟消费者进行沟通，取得消费者的谅解，导致消费者也不能接受正常的消费服务。费某多次与健身馆负责人沟通，但对方一直没有告知费某重新经营的时间，而且也拒绝退费。于是，费某起诉到法院，要求健身馆返还费用。

　　庭审中，健身馆辩称，费某已支付会员费4310元，由于合同明确约定会员卡不退不转，所以不同意解除《会籍申请合同》和退费。法院审理认为，根据《民法典》规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为，致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。健身馆在未与费某协商情况下单方闭馆，未及时告知其重新开业经营时间，而且至今尚未开业经营的实际履约情况，可以认定健身馆存在致使费某不能实现合同目的的违约行为，费某要求解除《会籍申请合同》符合法律规定。

　　法官介绍，本案的条款被认定为格式条款，合同当中的条款即是限制消费者权利，也是免除经营者自身责任的条款，按照《民法典》的规定，经营者有向消费者进行提示，说明的义务，但是在审理的过程中，经营者健身馆并没有尽到这样的提示和说明义务，这样的格式条款就不成为合同的内容，对消费者费某没有法律约束力

　　最终，法院认定，费某要求健身馆返还相关费用符合法律规定，返还款项的金额应根据费某已实际消费和接受服务的期间进行折算。扣除费某缔约后实际使用的相应费用后，健身馆还应返还费某3325元。据此，法院最终判决解除双方之间的《会籍申请合同》，健身馆支付费某3325元。

　　（来源：《零距离》记者/孙艳 编辑/国正）