随着重阳佳节的临近,各大主流 APP 纷纷趁着这个节点推出适老化产品,没有广告、字够大、更清爽成了主要的优点,那么用户体验到底怎么样?还可以怎么继续优化?
今年70岁的宿迁市民胡先生告诉记者,以前出远门都是子女帮他买火车票,今年9月,铁路12306网站推出了适老化及无障碍改造相关功能,除了以往的普通模式,首页还有爱心模式可以选择,支持读屏软件、获取网页完整信息、包括放大缩小、调整配色等13个辅助模式,功能交互更简单,操作更方便。宿迁市民胡先生说,电脑上字原来非常小,现在鼠标点到哪都可以看清,可以放大,非常方便,可以看得非常清楚。
记者实际操作发现,除了放大缩小大字体大图标等特点外,点击辅助工具中的显示屏选项,再点击页面中出发地或者到达地等其他选项,界面下方就会出现大字体提示。另外点击读屏功能后,鼠标移动到哪里,就会有语音提示相应的内容。宿迁市民陈先生说,肯定是好的呀,让老年人更方便用,推广让老年人用APP来买票。
除了铁路 12306 网站,9 月 26 日,微信正式推出 " 关怀模式 ",文字更大更清晰,按钮更大更易操作。不仅如此,记者在手机应用商城搜索老年版关键词发现,多款APP都专为银发族推出了大字版,并贴上中老年专属、中老年人利器等标签。
记者在手机中下载了多款大字版的App,逐个打开之后发现字体确实相对更大,而且版面清爽,没有广告弹出,整体使用下来感觉对老年人是比较友好的。对此,相关业内专家表示,越来越多的网站和平台加入适老化改造行列中来,目前市面上多款老年版APP,的确从老年人的认知基础、认知能力、使用习惯等方面进行了定制设计,但在大字版的同时,也可以在辅助功能等方面继续优化。
(来源:《零距离》记者/秦禾东 编辑/赵梦琰)