“您好，由于新来的工作人员疏忽，误帮您开通了铂金会员，每月会自动扣费500元，无论是否购物，会员费都需要缴纳。扣款由银联中心直接扣款，若不取消，随时会扣款。”这种自称是“电商客服”说开通的某项业务，如果不关闭就会扣费的电话，你接到过吗？

　　近日，家住南京市六合区横梁街道的朱女士就接到了一个自称“淘宝客服”的电话，对方称因为工作操作失误，误将朱女士的账号开通了铂金会员，如果不取消，每个月将被扣款500元。朱女士一听一年要扣这么多钱，立马要求取消会员服务。随后“客服”帮助朱女士将电话“转接”到“银行客服中心”。“银行客服中心”告知朱女士，已经帮朱女士提交了退订申请，但在审批生效前，银行仍会执行扣款程序。如要加快审批，可将资金转到银联“安全账户”，等退订成功后，钱会自动返还到朱女士的账户。朱女士刚开始转了1元、95元、500元等好几次小金额的，钱都立马退回到自己账户里。这时，朱女士彻底放松警惕了，开始按照对方要求转了5次，共计22万元。之后对方告诉朱女士说今天已经到限额了，让朱女士明天继续进行操作，就将电话挂掉了。朱女士挂了电话，越想越不对劲，又联想到派出所之前开展的各种反诈骗宣传活动中的一些案例套路，感觉自己被骗了，于是立马来到派出所报警求助。

　　警方提示：如遇到电商客服电话，请一定认真核实对方身份，可以联系电商平台或网店客服确认是否有退赔或代理业务。不要轻易将个人资料、银行卡、密码、验证码等告知他人，更不要点击不明链接、扫描陌生人发送的二维码。

　　（编辑/李时）