近日,盐城大丰荷兰花海警务室大门口出现暖心的一幕:一个脸上泪痕未干的4岁小男孩站的笔直向民警举手敬礼,以此表达自己在景区走失后,大丰区公安局新丰派出所女子社区警务队帮助其成功找到父母的救助故事。这暖心的举动,更加靓丽了花海的风景,也温暖了民警的心。
新丰派出所女子社区警务队是新丰派出所打造的靓丽品牌,使“枫桥经验”“平安前哨”在社区警务的前沿落地生根。
工作中,该警务队发挥女警特有的亲和力优势,创新“热心、真心、耐心、爱心、细心、贴心”的“六心”工作法,与群众进行亲密式接触、提供亲情式服务、给予亲人般帮助,润泽拳拳民生似水般柔情。她们坚持真实地沉下社区,探索出“六个一”工作法,将“一声问候、一张笑脸、一张卡片、一份传单、一句叮嘱、一个本子”带入上门入户走访等社区工作中,每下社区必带齐装备实行“流动警务”,为腿脚不便的老人上门办理户口、警校联动关爱问题青少年,依托我所筹备设立的“24小时警民热线”“心防一条街”“自助办证服务区”、“远程调解中心”等爱民惠民措施,先后帮助困难家庭上户口、办理补助4次,长期救助困难学子9人,联合专业律师为被家暴妇女提供帮助13次。
在打造平安、无诈景区上,我们有自己的思考。依托花海警务室成立由新丰女子社区警务队牵头的“花海女子巡逻队”,在重大节假日、花海文化月等节点整合辖区律师、调解员、外卖员、物业保安、退休党员干部等力量,组建群防群治队伍,共同开展花海游客矛盾纠纷化解、安全隐患排查、打击倒卖虚假门票、走失救助服务等工作,促进平安共建共治共享,今年花海文化月期间帮助找回走失儿童41人、找到丢失财物90余件,调解游客纠纷28次,帮助外籍演员3次,今年,由新丰女子社区警务队进驻的花海警务室被评为“大丰区巾帼文明岗”。
该女子队坚持“警+N”联动工作法,发扬竹般韧劲多措并举用心夯实社区,筑牢阵地堡垒。发挥“铁脚板”精神上门入户,组建“黄色护区安全队”“绿色护企安全队”“橙色防范宣传队”等7支群防群治队伍,定期开展巡逻防范、法律宣传、景区安保等活动,累计联合开展警民恳谈宣讲反诈知识9场次,进校园开展警花小课堂、警花大讲堂活动7次,联动市场监管等部门清理掉在公共场合使用液化气罐的流动摊点4处,进一步扩大警务实绩影响,让群众时刻享受平安福利。
“小蓓,陌生人打电话让你转钱,千万不要信,那是诈骗!”在花海商圈工作的小蓓向警务队咨询所谓的“警方”要求配合转移财产的事情。像小蓓这样打电话咨询的群众有很多。警务队通过对花海外部商圈的逐一登记排摸、发放警民联系卡等方式提高见警率,群众遇到困难直接联系警务队解决,减少了矛盾的激化,有效压降花海及周边警情。
新丰女子社区警务队用严明的纪律和规范的勤务,严格落实各项安保措施,全心全意为群众办实事,为美丽大丰添上画龙点睛的一笔。
(编辑/梁瑄)