中秋前夕,在南京给老家爸妈用孝心单下单成了新风尚,有位消费者通过社区电商平台的“孝心单”功能,给扬州的爸妈下单了超过1400元的零食,成了南京地区中秋前夕“孝心冠军”。
平台介绍,中秋前夕南京的孝心单订单量,环比增加了11%,月饼、酒水、水果礼盒都是异地下单中的热销商品。有市民感慨,现在通过线上异地下单表达心意,体验上比快递还要方便。随着社区电商不断的下沉普及,物流更加便利,异地下单也催火了“孝心经济”。
古往今来,象征着团圆的月饼一直是中秋节必不可少的时节食品之一。数据显示,月饼的相关搜索量近两周增长8倍,“经典五仁”口味是多数城市消费者的孝心单的第一选择。除了月饼以外,消费者们也同样喜欢给父母送水果礼盒,酒水饮料等,来表达节日祝福。
“我不理解我妈为什么这么爱吃五仁月饼,但她每次就要这个馅儿的。”南京用户王先生表示,自己已离家工作多年,每年中秋节,如果不回家,也会买好月饼寄回去。今年发现,社区电商平台上月饼口味齐全,而且只需要设置好地址,便可下单到父母家附近的自提点,非常方便,不用先寄到自己这里转一道。
除了月饼之外,水果类商品也备受用户青睐,其中云南蜜橘成送爸妈的第一选择。同时,不同城市给爸妈送水果也各有偏好。记者了解到,相比于其他地区,南京的孝心单用户更爱给父母送云南红提、云南蜜桔、甘肃蜜瓜,和爸妈一起当起“吃瓜群众”。
商品优选、流程优化 下“孝心单”更省心
中秋节前夕,市区的张先生直接给女朋友的父母下了一单,除了两盒月饼,从云南红提、高山蜜橘,再到可乐、雪碧,把女朋友一家老小都照顾到了。
刘先生表示,因为自己平时工作忙,再加上疫情反反复复,一直都没有机会到女朋友家登门拜访。节假日买点全家人都喜欢的吃的喝的,争取明年上门打招呼之前先给叔叔阿姨留个好印象。“把孝心落到看得见、吃着甜的地方,叔叔阿姨也才放心把女儿嫁给我呀。”
为了满足更多用户需求,在中秋节期间,平台方上线了“孝心优选”商品专区,除了日常需求比较多的柑橘、蜜桔、蜜柚等时令水果,还特别针对中秋时节推荐了月饼礼盒、鲜活大闸蟹、生蚝、红酒套装、中老年奶粉等商品,更可以随手买个绞肉机、电热水壶、乳胶枕之类的小家电,让家里的父母轻松点。根据数据显示,南京孝心单下单量相比上个周期增加了11%,增速显著。
三成孝心单用户“穷”养自己 “富”养父母
数据显示,南京地区孝心单的年龄结构中,90后占比约51%,年轻人成为妥妥的孝心单消费主力军,还有不少00后中秋最喜欢给父母送螺蛳粉。不仅如此,中秋前夕,还有近十万00后今年第一次下单给了父母,年轻一代也逐渐承担起了顾照父母长辈的责任。
在该网络平台,有超过三成孝心单用户,每给自己下一单,就会给父母下一单孝心单,平均消费价格也会高三成。从收到的孝心单看,南京孝心单用户更喜欢送父母五仁月饼、云南红提,最喜欢给父母送的饮料是可乐,可乐和雪碧占据了全年龄段酒水消费的top2。
随着互联网深入生活各个领域,老年人面临的数字鸿沟问题也逐渐显现出来。“平台将携手站长,通过产品和服务,让离家子女和留守老人们距离不再遥远,也将进一步助力激活乡村消费需求,帮助老年消费者切实享受互联网带来的便利生活。”相关负责人表示,接下来还将积极响应国家倡导,通过“孝心单”,为远在他乡的游子提供关怀家中老人的新方式。
(来源:《零距离》记者/何畔 编辑/高若婷)