从昨天傍晚开始，一则“南京大叔在山姆会员商店打碎33800元茅台酒”的视频在网络上热传。

　　记者今天进行了走访调查，发现真相和网上传播的内容还有不小的差距。

　　在网上热传视频中，一名男子在酒水货架前，脚边是一片酒瓶碎片，酒已经滩洒一地，男子手中还拿着酒水包装。视频介绍中显示，这瓶酒是33800元一瓶的茅台酒。

　　6日上午，记者来到山姆会员商店，看到了视频中的酒水货架。导购解释，顾客打碎的那一款茅台酒，标价为5280元，酒水的标价是在摆放位置的上方，拍视频的人可能看错了，误以为是3万多的酒。

　　商场负责人还原了事情发生的经过。“昨天下午三点半，一个会员来买茅台。当时他把盖子打开准备看瓶底的情况，手滑了一下就打碎了，我们跟会员现场达成一致，已经妥善解决了这个问题。”南京山姆会员商场负责人韦林说。

　　在记者采访的过程中，遇到了市民王女士。王女士表示，昨天她就在网络上看到了视频，今天正好来店里购物就过来看看。王女士表示，对于这么贵重的物品，商家也应该采取措施，比如放入玻璃柜中进行展示销售，这样更安全一些。

　　不过也有市民表示，顾客都是成年人，在看贵重商品的过程中，应该保持谨慎，自己弄坏的必须赔偿。

　　商场负责人表示，对于网上热传的视频，商场方已经关注到，茅台酒放在普通的货架上销售是按照商场方面的陈列需求，而且在贵重物品销售的过程中，商场也安排了专人负责引导。据他们了解，事情的发生是因为顾客手滑导致的。

　　山姆会员商场相关负责人告诉记者，该会员打碎茅台酒后，工作人员马上和他协商处理，双方就此达成了一致。至于协商结果，不便透露。

　　那么，贵重物品应该通过什么样的方式进行展示销售最合理呢？记者走访了多家大型卖场。在另外一家大型连锁超市，记者看到，价格在800元以上的酒类都是摆放在玻璃柜中展示。律师表示，如何销售贵重物品商家有选择的权利，打碎茅台事件中疏忽的消费者应该承担主要责任，不过商家也应该通过贴告示等形式对顾客做出警示。

　　市场监管部门表示，他们已经要求商家采取措施，避免类似纠纷再次发生。“应该进行专区存放，并且应该指派专人对商品进行负责，引导消费者选购商品，消费者在选购贵重商品的时候也应该轻拿轻放，了解商品相关信息，可以联系商家帮助了解相关信息，避免意外发生。”南京市雨花台区市场监管局铁心桥分局分局长安婧说。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/玉洁）