今天（9月1日），记者获悉，新冠肺炎疫情发生以来，扬州景区城北街道槐南村党总支为保障村民生活，用“保姆式服务+私人订制+主动上门”三项特色服务，诠释“为民办实事”的责任和担当，为疫情防控做好民生保障。

　　保姆式服务，保障基本生活之需

　　村庄实行封控管理后，老百姓的基本生活需求受到较大影响。槐南村党总支用最短时间组建起抗疫行动党支部，从确定物资货源，到细化配送分工，建立一整套配送体系，以党员、志愿者为骨干，提供线上下单、线下配送的安全“无接触”保姆式服务，解决封控期间辖区群众饮食生活问题。截止8月29日，抗疫行动党支部已经向辖区群众提供844份平价肉、281份平价蔬菜、476份豆制品、548份酸奶套餐，代充煤气266瓶，解决147户村民药品需求。

　　私人订制，解决个性化需求

　　疫情期间，老年人不能随便出门，随着气温升高，他们头发长长了却束手无策。槐南村党总支组织志愿者上门“一对一”提供理发服务。村庄封控管理期间，槐南村对于有特殊需求的村民，尽最大可能提供私人定制服务。

　　槐南村郭前组吴女士，家中婴儿尿不湿和奶粉不多了，槐南村组织志愿者为其购买后送上门；槐南村小杭庄组有20多名外地务工人员因疫情滞留扬州，买不到平价蔬菜和肉，槐南村向他们免费提供了米、挂面、面包、鲜肉和蔬菜等食物……目前为止，槐南村私人定制服务团队已有专职理发志愿者1名、专职购药志愿者2名、专职购妇幼用品1名、专职送诊工作人员6名。

　　主动上门，用真情温暖人心

　　槐南村下李组村民小李因为次密接外出集中隔离，家中小狗无人喂养，槐南村志愿者获悉后，每天上门，帮助喂养小狗，解除了隔离村民的后顾之忧。

　　针对辖区内特殊群体，槐南村通过主动上门，为村民提供贴心服务。槐南村辖区内有14名独居老人，特殊时期槐南村党员志愿者不但为这些老人免费送餐，还通过电话，每天了解老人的情况，为他们提供电话谈心服务，帮老人排解心里不适，让他们在特殊时期也能感受到党组织的温暖。

　　（来源：《零距离》记者/冯珂 通讯员/王泽 编辑/赵梦琰）