随着南京疫情防控措施的高效部署，健康码“黄码”人员已全部进行居家隔离，实施管控，但是这一举措却让投诉人李某慌了神。

　　七月中旬，李某向江北新区综合行政执法总队递交书面文书，投诉用人单位拖欠其2021年6月工资，李某目前已经离职，但未办理离职手续。经执法人员前期执法处理，用人单位与李某约定7月30日共同前往执法部门，李某现场补办离职手续，用人单位现场以现金的形式支付拖欠工资，解决欠薪问题。但是突如其来的疫情却将原本制定好的计划给打乱。

　　由于个人原因，李某被大数据认定为健康码“黄码”，根据相关规定要求需要居家隔离，本人无法前来处理相关事宜，这可急坏了李某。不办理离职手续也就意味着单位无法支付工资，李某便急忙与执法人员取得联系并说明情况。执法人员了解情况后，为了不耽误李某及时拿到工资，本着“执法为民”的服务理念，第一时间与用人单位沟通，决定采取“不见面”服务法。

　　由用人单位先行将需要签署的离职报告、离职交接单等材料以文件传输的形式发送给李某，待李某核实无误后通过“网签”的形式进行签字确认，再发送给用人单位加盖公章，将离职手续办理完结。随后，在执法人员的见证下，用人单位负责人现场通过银行转账的形式将拖欠工资支付给李某，执法人员确认李某如实收到工资。

　　疫情防控期间，江北新区综合行政执法总队执法为民、服务于民，采取“不见面”服务法，高效处置劳动投诉案件，方便劳动者的同时也有效维护了劳动者的合法权益。

　　（通讯员/朱宇 编辑/汪泽）