今天，记者从扬州警方获悉，疫情当下，为积极做好轻微交通事故处理工作，及时妥善处理轻微交通事故，服务办事群众，扬州市公安局交警支队高速一大队充分运用信息化手段，主动帮助因杭集镇封闭管理而无法前往大队处理交通事故的当事人，为交通事故当事人提供线上交通事故处理服务。

　　疫情发生以来，扬州交警高速一大队继续深化交通事故快速“四处”模式，对于无争议轻微交通事故，大队民警现场通过交管“12123”APP开具事故认定书；对于有争议确需调查的轻微交通事故，大队事故处理民警通过电话、微信等方式与事故当事人单方、多方连线，综合当事人提供的视频、照片和大队所掌握的现场证据材料进行线上调解、线上认定。

　　此举既让当事人少跑腿、少聚集、少接触，又满足了当事人的事故处理需求，同时也避免了民警与当事人的接触风险，取得了良好的社会效应。截至8月5日，该大队已累计线上处理轻微交通事故16起。

　　（来源：《零距离》记者/冯珂 编辑/汪泽）