转眼又到暑假了,“神兽”们的假期生活,可让家长们费尽了心思,送去课外培训机构应该是最常见的了。 今天(6月26日),记者从苏州市场监管局获悉,为进一步规范校外培训机构经营行为,切实维护广大家长和学生的合法权益,近日,苏州市市场监管局组织开展校外培训机构专项检查,重点检查价格收费、广告宣传、服务合同等经营行为,“三联动一压实”规范校外培训机构经营行为。

某培训中心在其经营场所内宣传“初一,收费标准95元/课时,课时数24,单科原价3420元,团报价2280元”,经查,当事人未按上述原价实际交易过。 当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的规定,构成价格欺诈。高新区市场监管局决定责令当事人改正,并处罚款。目前案件正在处理阶段。
某培训中心的宣传册内容含有“盛产学霸,改变孩子的唯一基地”“塘桥所有辅导机构熄灯最晚的一个”等字样。当事人的行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者”的规定,构成虚假广告。张家港市市场监管局对当事人处以2000元罚款。
某培训中心在未经商标权利人授权许可的情况下擅自在店面招牌、门口玻璃门、墙面、宣传展板和接待前台等使用“昂立”“智立方” 商标字样。 当事人行为违反《中华人民共和国商标法》第五十七条第二项的规定,构成侵犯注册商标专用权。姑苏区市场监管局对当事人处以50000元罚款。
某培训中心在未经消费者同意下收集个人信息1082条。 当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第一款和第三款的规定,构成了侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的违法行为。张家港市市场监管局责令当事人改正,并处10000元罚款。

本次专项检查,共出动执法人员1100多人次,检查校外培训机构1200余家,审查格式合同900余份,行政指导25次,立案27件。


“三联动一压实”
1、上下联动
构建市市场监管局与各市、区局,分局的联动,建立多个微信监管平台,启动市、县、基层分局三级联动监管机制。
2、左右联动
各地市场监管局成立了以价监科、稽查大队、网络合同科和各基层分局为主的检查组,召集校外培训机构负责人召开专项检查工作部署会。
3、内外联动
主动加强与教育等部门的沟通联系,市市场监管局联合市教育局推广使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,形成了分工协作、协同配合、齐抓共管的工作格局。
4、压实责任
通过发放《关于规范教育培训机构价格行为的提醒告诫书》、上门指导、专题培训等形式,加大法律法规宣传力度。

接下来,苏州市市场监管系统将进一步督促校外培训机构全面规范自身经营行为,切实维护广大消费者权益,促进行业规范发展。
(来源:《零距离》记者/胡艳 编辑/李时)







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