很多人对冒充电商平台“客服”诈骗很熟悉，骗子通常自称电商客服与顾客联系，以商品有质量问题、免费退换货等理由，主动提出退款进而诈骗。最近，这种诈骗手法出现新变化：骗子冒充电商“客服”，以不小心帮客户开通会员、不解绑会被扣钱为由，实施诈骗。今天（5月24日）我们就跟随《说警情》主播来了解此类骗局的套路。

说警情主播——苏州市公安局相城分局民警张宇

　　近日，苏州市公安局相城分局黄埭派出所接到丁女士报警称，当天下午4时许，丁女士收到了一通陌生来电但是并没有理会，没想到对方坚持不懈地连续打了好几通电话，最终丁女士选择接通，想了解电话那头到底是什么事情。

　　“不好意思，丁女士，因为我们的实习生业务不熟练导致操作失误，不小心帮您开通了每月自动扣费的服务，请问是否需要关闭？”自称是“某某商城”的客服说。

　　对于丁女士来说，不是自愿而是因为别人操作失误而开通的服务肯定是想要关闭的，也没有通过手机进行确认就相信了对方，于是对方就对其称需要通过银行才能办理手续，便让丁女士不要挂断电话，假装把电话转接到了“银行客服”。

　　对方称，经过确认，丁女士确实是开通了连续12个月，每月500元的扣费服务，但是如果想要取消的话，只能去总行办理。

　　这时对方已经摸透了受害人会觉得麻烦的心理，便称也是可以通过网上操作的，果然丁女士同意了。于是对方称需要把钱先转入第三方鉴定中心，这样钱才不会被扣掉，后来丁女士分三次共向对方的账户转入2万余元，但是都显示交易失败。

　　对方便称这证明丁女士的钱已经保护住了，但是还需要激活，于是丁女士继续重复操作，把钱转了过去。到了晚上，丁女士越想越觉得不对劲，于是想要打对方电话确认一下，对方竟然已经是空号了，丁女士马上意识到自己被骗了，立即来到派出所报警求助。

　　目前，此案正在进一步侦办中。

　　警方提醒广大市民，当接到陌生电话或是客服电话时，一定要再三确认，不要轻易相信对方的说辞，凡是涉及到转账汇款一定要多加核实。

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　　（来源：江苏新闻广播/王德俭 通讯员/张书凝 编辑/高若婷）