南京鼓楼分局着力优化、升级服务效能，牢固树立“群众利益无小事”的服务宗旨，紧密结合“我为群众办实事”的实践要求，将教育整顿成果切实转化为服务群众的坚实举措。2021年高考来临前，分局探索线下服务新路径，在南京市第二十九中学高中部开通“绿色通道”，将办证窗口前移至校园，现场办理身份证件，解决莘莘学子出行和考试的后顾之忧。

　　“警察阿姨实在是太周到了！”“天天学习都没空去办身份证，这下好了！”5月6日中午，在南京市第二十九中学高中部会议室，几个稚气未脱的学生对现场的民警连声道谢。

　　近日，分局行政审批服务大队（筹）会同汉中门派出所，对接辖区二十九中高中部，调研摸排全校学生身份证办证需求。五一节前发放提示单，明确受理范围、办证材料和着装要求。

　　五一节后在校内开设“学生专场”，抽调业务精湛的窗口民警，携带照相机、离线指纹采集仪等设备，在校园搭建“临时办证点”。为了不耽误学生宝贵的学习时间，利用上午、中午、下午三个大课间时间段，提供上门办证服务。

　　办证过程中，民警合理安排服务流程，细心引导学生排队照相、填写申领登记表等。还主动为准备照相的学生整理仪表、衣领，提醒仔细查验信息，并现场解答办证方面的相关问题。仅5月6日一天，就完成了24名学生的身份证照片采集和信息签字确认工作，以实际行动践行了“我为群众办实事”的服务宗旨。

　　鼓楼分局不仅承接现场办证，还承诺“统一邮寄”“统一送达”的“双统”服务，实现学生在校园内办证、收证一体完成的服务目标，获得在校师生的一致好评。据统计，此次共有200余名学生需要办理身份证申领和换领业务。

　　（编辑/高若婷）