“感谢王警官手把手教我们学习使用智能手机，我们这下可以跟上新时代了！”家住常州市钟楼区万福花园的65岁的张建萍高兴地说，有了苏康码，她也能像年轻人那样方便出行了。昨天，常州市西新桥派出所社区民警王文婷在派出所的“警民新时代”工作室，为辖区老人上了一堂如何使用智能手机的课，手把手地教会了大家申领和出示健康码。

　　这场派出所里的智能手机现场教学活动，现场共来了12位辖区老人。活动上，王文婷用通俗易懂的语言，手把手教老年人使用智能手机。参加学习的老年人现场边学习，边在其他民警和志愿者的帮助下，动手操作自己的智能手机。他们有的申领了自己的健康码，有的注册了微信和子女互加了好友，有的学会了手机支付等。

　　2020年11月，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。王文婷介绍，自己平常在社区走访中发现，辖区部分老人只能用智能手机接听电话，不会使用社保认证、申领健康码、预约挂号、扫码乘公交地铁等这些常用的手机功能。随后，西新桥派出所成立了“警民新时代”工作室，专门解决辖区老年人在运用智能技术方面遇到的困难。

　　“下一步，我们将开展系列教学课程，通过建立老年人互助交流微信群，开展防范宣传、线上问计等活动，进一步提高老年人的安全防范意识，丰富老年人的精神文化生活，增强老年群体的幸福感、安全感。”王文婷说。

　　（来源：《零距离》记者/冯珂 编辑/汪泽）