给老楼加装电梯，解决居民上下楼难的问题，南京在不断探索和发力，但不少居民因为加装电梯手续繁琐望而却步。目前，南京推出了增设电梯一件事窗口，加装电梯方便多了。众所周知，加装电梯是老旧小区改造的重要内容。但真正实施起来，却非易事。既涉及楼上楼下意见分歧的矛盾，又有资金筹措、工程实施等方面的困难。家住南京浦口区凤凰花园小区的宋先生表示，小区老年人居多，加装电梯的需求强烈，但因为加装电梯手续繁琐，大家一直都没有找到头绪。

　　负责凤凰花园小区电梯加装事项的黄女士表示，申请加装电梯要到规划资源分局、行政审批局、建设局等5个部门办理8个审批事项，在材料齐全的情况下光跑手续就要一个多月，如果材料不全甚至要跑上半年，手续非常繁琐，这也导致小区加装电梯进展缓慢。“递过去资料要审核，开会、初审下来要公示，十个工作日，这样就半个月了，然后再准备规划材料，报到规划局，再审批。”电梯办理人员黄女士说。

　　为了减少市民办事的时间成本，目前，由房产局牵头组建“既有住宅增设电梯一件事”专窗，将5个部门的8个审批事项串联变并联，会同街道、部门，按照办理进度分为建设、验收、补贴三个阶段，各阶段对应事项由专窗统一受理。“把分散在各个部门的手续一窗受理，集成服务，之前业主要单独跑各个部门，我们设立一个窗口，一次性提交所有部门的材料清单，市民一次性提交，我们进行推送到各个部门，时间要压缩三分之二。”南京市浦口区房产局政策法规科副科长孙海洋说。

　　实行“既有住宅增设电梯一件事”后，通过去重申请材料、实行并联审批、综合窗口受理等方式，市民跑动次数从8次减为1次，审批效率提升50%以上。在多部门合力推动下，目前，浦口区有包括凤凰花园小区在内的3部电梯正在申请。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/赵梦琰）