“双十二”才过，这几天网购的市民肯定都在忙着收快递，拆包裹，但诈骗分子也没闲着，借着网购高峰期大肆实施诈骗。今天（12月18日），记者从常州警方获悉，前几天，常州市民周女士就遇上了网购退款诈骗，涉案金额达到了14万元之多，发现被骗后，她立即报警，警方争分夺秒及时将嫌疑人账户冻结，追回被骗的钱款。

　　当天下午3点多，市民周女士接到一个自称是淘宝客服的电话，对方询问周女士是不是在网上购买了一款化妆品，并提供了周女士购买的产品名称、店铺、电话等信息，周女士发现与自己的完全相符，一下子就相信了对方。周女士介绍：“他说查出来眼线笔甲醛超标，可以赔付三倍，三倍就一百多块钱，然后他说在支付宝里面有一个赔付的，我说我没有。”

　　对方表示可以指导周女士操作获得赔付，周女士便添加了对方的QQ，并一步步按要求提供了自己的银行卡、密码、验证码等，到下午四点多，她发现自己银行卡里的14万元被转走了，意识到自己被骗了，立即向天宁公安分局红梅派出所报警求助。

　　因为周女士发现及时，并立即报警，距离钱款被转走才十几分钟，警方与犯罪分子赛跑，最终成功将被骗的14万全部追回，令周女士感激不已。

　　通过周女士的案例，警方再次提醒广大市民，但凡接到陌生电话，涉及银行转账，应立即挂掉电话；接到“退款”“理赔”的电话不可轻信，应第一时间通过网购平台联系商家核实，如的确属实，也务必通过网购平台正规渠道进行退款。市民一旦遭遇电信网络诈骗，应第一时间报警，为警方争取时间，止付诈骗交易，尽量挽回损失。

　　（来源：《零距离》记者/胡艳 编辑/汪泽）