技术角度个人信息能否得到保护?业内人士提出“分布式匿名”方案

2020年12月04日 14:18:21 | 作者:丁凤云 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  12月3日至4日,2020中国江苏电子商务大会暨中国产业互联网年会在南京召开。电子商务行业蓬勃发展,但平台霸权、大数据杀熟、个人信息保护等问题也越来越多地暴露出来,大会上,业内人士及专家就“直播与电子商务法律服务”展开探讨,认为国家立法与行业共治需要同时进行,比如针对个人信息保护,业内提出:利用可靠的第三方平台,去实现分布式的匿名身份服务。

  时下,大数据、算法推荐无处不在,让人们获取信息变得更加智能化、个性化。同时,“信息茧房”困扰、媚俗信息泛滥、大数据“杀熟”等问题也越来越多,大数据如何更好服务用户,而不是个人信息被过度处理。

  江苏慧世联网络科技有限公司法务总监杜鹏提出“分布式的匿名身份服务”,即消费者与平台之间有一个第三方机构对消费者身份进行了“过滤”,如同现在的外卖、打车会使用“虚拟号码”一样,但“虚拟号码”的信息归集仍在平台上,平台仍可以掌握消费者的动态:“在我们的观点当中,有一个机构去完成这件事情,我在交易当中,店家只要知道消费者买的是什么,送快递的知道他的地址在哪里,整个过程中跟这个人的关联是可以切断的,这并不违反互联网信息当中要做到前台匿名、后台实名审核。从大数据角度看,本身也不会影响商家的决策分析,它要分析的是一个群体,而不是具体个人。”

  杜鹏表示,这个技术正在探索阶段,第三方机构可以掌握消费者的姓名、电话,但它不知道消费者什么时间去了哪儿、买了什么,消费者可以选择自己想要的面具出现在商家面前,如果它需要更精准的信息服务、个性化定制,它可以始终选择同一个身份去消费;如果他不想要被大数据杀熟、陷入“信息茧房”,也可以选择多种“面具”,获得更多元化的服务。如此一来,任何一方都不会完整地得到一个人的所有信息:“挑这个第三方,要从两种角度,一个是第三方本身我们要去限制它,要从技术上去证明这个第三方本身没有办法去做信息泄露、交易;从另外一个角度,这个第三方比如说政府机关、公证机构,具有中立性的可以尝试去做。我信的不仅仅是一个机构,我信的是一个可公开验证的方式、方法。”

  《电子商务法》实施近2年,对电子商务行业进行了规则重塑,如明令禁止平台“二选一”,但法律的落地还需要多管齐下,实现社会共治。大会上,江苏电子商务法律服务联盟正式成立,江苏省电子商务协会政策法律专委会主任委员、联盟执行主任徐瑞表示,联盟成员包括平台、平台上的商家、消费者、主管部门、行业协会组织几方面,定了10项运营内容,包括规范的研究、争端解决中心的设立等,希望在一些典型问题上有所突破:“比如平台二选一,平台保底收益、还有平台门槛非常高,平台你可能既是裁判员,又是运动员,经营者、消费者借助行业组织,借助政府部门,能够把我的诉求反映给平台,平台可能会做出一些调整。”

  (来源:江苏新闻广播/丁凤云 编辑/韩瑜)

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